[荥阳社保局办公室电话]社保局办公室

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范文一：社保局办公室工作思路

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形势下，我们要继续发挥好局办公室的桥梁与纽带作用，当好“三角色”，实现“三进步”，为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。

（一）当好“联络员”的角色，进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题，真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用，对上加强联系，对内加强协调，对外做好沟通，对下做好服务，形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。

（二）当好“督查员”的角色，进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一，也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大，要做好督办工作，就要求我们不断创新督办工作机制，采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法，及时掌握各项工作的最新进展和动态，着力提高督办事项的办理质量和效率，确保工作落到实处。

（三）当好“服务员”的角色，进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性，实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作，严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续，严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障，如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等，为全局各部门提供有力的后勤保障。

二、工作设想

（一）建章立制，继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制，落实各项后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招标及物资采购管理办法》、《应对突发公共事件应急管理办法》、《安全防火、环境卫生管理制度》等。三是规范收发文管理，着力优化收发文流程，提高效率。

（二）狠抓落实，继续完善督办工作机制。严格执行督办制度，创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用，跟踪落实各督办事项办理情况，坚持每周一报制度，及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题，确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式，对重大督办事项的办理情况进行通报，营造各部门争先创优的工作氛围。

（三）增速提效，继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时，依法实施政务公开，为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作，完善内部管理制度，进一步明晰业务流程，对体系文件进行重新改版，并加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统（oa系统）中文件流转及信息发布工作。

（四）统筹调配，继续加强资金使用管理。完善财务管理规章制度。严格按照规定的范围、标准和程序使用各项专项资金，提高资金使用管理的规范性、安全性和有效性。

（五）以人为本，继续做好离退休人员服务。加强对离退休干部的人文关怀，定期组织开展茶话会、外出交流、上门慰问等活动，丰富离退休干部生活，多听取他们的意见建议，及时解决反映的困难和问题。

范文二：2016年社保局的办公室工作总结

一、认真学习贯彻党的xx大精神

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神 。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局 06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“xx”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

范文三：社保局的办公室工作总结范文

xx年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩，社保局工作总结。现就xx年我局工会委员会工作总结如下：

一、认真学习贯彻党的xx大精神

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神 。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局 06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“xx”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

范文四：2012年社保局办公室工作承诺]@]@]

@社保局办公室、稽核科

2012年工作承诺

各位领导、同志们：

下面，我代表瓮安县人社局社保局办公室、稽核科就2012年工作作如下承诺：

一、加强学习，提升政治理论素养

认真学习新时期党的路线、方针、政策，树立正确的荣辱观。重点学习十七大、十七届五中全会会议精神，在政治上、思想上做到始终与上级保持高度一致，并在工作中认真贯彻落实。

继续组织开展“人人当讲师”活动，及时了解、掌握工作的新动向和新经验，进一步转变工作作风，提高工作效能。

二、遵章守纪，保持自身廉洁性

建立健全各项规章制度，强化目标责任考核，继续推进精细化管理，杜绝上班迟到、早退、脱岗及工作时间看电影、玩游戏、炒股等工作纪律松弛现象的发生；严格执行关于党风廉政的各项规定，在加强自身建设的同时，着重抓好职工队伍建设和作风建设、廉政建设，杜绝酒后驾车、以职谋私、吃拿卡要等违法乱纪行为，自觉做到警钟长鸣，防微杜渐。

四、立足本职，扎实推进各项工作

要充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用；坚定执行，把稽核工作落到实处,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

一、在办公室工作方面

（一）是认真开展调查研究，广泛收集意见，在辅助领导决策、提供参考意见时实事求是，反映真实问题，及时做到上情下达下情上报，当好领导的参谋助手。

（二）是处理各类公文（函）要优质高效，呈报、传阅各类文件及时、准确，努力做到不压文、不积文；

(三)是加大宣传力度，通过政务之窗、LED显示屏、网络等媒体，宣传各项工程进展情况及各项工作成果，促进“诚信建设年”活动的深入开展。

(四)是做好管理，严格按章办事，做好公务接待、车辆、机关设施等后勤工作的管理。

(五)是讲团结、讲大局、讲发展，创造良好工作氛围。工作中听从组织的指挥，服从领导，尊重同志。对外多沟通、多协调，不推诿、不埋怨，积极做好各部门之间的配合、支持。

二、稽核工作方面

（一）根据国家和省、州有关社会保险稽核工作的方针政策，对社会保险经办流程中的各种虚假欺诈行为强制进行纠正和处理。

（二）负责全县社会保险基金稽核，防范欠缴、拒缴、瞒报社会保险费和虚报冒领社会保险待遇的工作。

（三）负责对全县基本医疗保险定点医疗机构、定点零售药店的管理。

五、端正态度，增强事业心和责任感

紧紧围绕本年度中心工作，查找问题、认识不足，切实转变工作作风、提升工作标准、提高工作的主动性和创造性，讲政治、顾大局、讲诚信、讲纪律，不断增强事业心和责任感，努力作出一流成绩。

社会保险事业局办公室、稽核科

承诺人：

范文五：2011年社保局办公室工作思路

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形势下，我们要继续发挥好局办公室的桥梁与纽带作用，当好“三角色”，实现“三进步”，为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。

（一）

当好“联络员”的角色，进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题，真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用，对上加强联系，对内加强协调，对外做好沟通，对下做好服务，形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。

（二）当好“督查员”的角色，进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一，也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大，要做好督办工作，就要求我们不断创新督办工作机制，采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法，及时掌握各项工作的最新进展和动态，着力提高督办事项的办理质量和效率，确保工作落到实处。

（三）当好“服务员”的角色，进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性，实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作，严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续，严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障，如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等，为全局各部门提供有力的后勤保障。

二、工作设想

（一）建章立制，继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制，落实各项后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招标及物资采购管理办法》《应对突发公共事件应急管理办法》、、《安全防火、环境卫生管理制度》等。三是规范收发文管理，着力优化收发文流程，提高效率。

（二）狠抓落实，继续完善督办工作机制。严格执行督办制度，创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用，跟踪落实各督办事项办理情况，坚持每周一报制度，及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题，确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式，对重大督办事项的办理情况进行通报，营造各部门争先创优的工作氛围。

（三）增速提效，继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时，依法实施政务公开，为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作，完善内部管理制度，进一步明晰业务流程，对体系文件进行重新改版，并加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统（oa系统）中文件流转及信息发布工作。

（四）统筹调配，继续加强资金使用管理。完善财务管理规章制度。严格按照规定的范围、标准和程序使用各项专项资金，提高资金使用管理的规范性、安全性和有效性。

（五）以人为本，继续做好离退休人员服务。加强对离退休干部的人文关怀，定期组织开展茶话会、外出交流、上门慰问等活动，丰富离退休干部生活，多听取他们的意见建议，及时解决反映的困难和问题。

范文六：秘书公文写作：2011年社保局办公室工作计划]@]@]

@为进一步做好办公室工作，充分发挥办公室的综合作用，结合我局实际，现将局办公室2011年工作思路与设想综合如下：

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形势下，我们要继续发挥好局办公室的桥梁与纽带作用，当好“三角色”，实现“三进步”，为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。

（一）当好“联络员”的角色，进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题，真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用，对上加强联系，对内加强协调，对外做好沟通，对下做好服务，形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。

（二）当好“督查员”的角色，进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一，也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大，要做好督办工作，就要求我们不断创新督办工作机制，采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法，及时掌握各项工作的最新进展和动态，着力提高督办事项的办理质量和效率，确保工作落到实处。

（三）当好“服务员”的角色，进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性，实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作，严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续，严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障，如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等，为全局各部门提供有力的后勤保障。

二、工作设想

（一）建章立制，继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制，落实各项后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招标及物资采购管理办法》、《应对突发公共事件应急管理办法》、《安全防火、环境卫生管理制度》等。三是规范收发文管理，着力优化收发文流程，提高效率。

（二）狠抓落实，继续完善督办工作机制。严格执行督办制度，创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用，跟踪落实各督办事项办理情况，坚持每周一报制度，及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题，确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式，对重大督办事项的办理情况进行通报，营造各部门争先创优的工作氛围。

（三）增速提效，继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时，依法实施政务公开，为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作，完善内部管理制度，进一步明晰业务流程，对体系文件进行重新改版，并加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统（oa系统）中文件流转及信息发布工作。

（四）统筹调配，继续加强资金使用管理。完善财务管理规章制度。严格按照规定的范围、标准和程序使用各项专项资金，提高资金使用管理的规范性、安全性和有效性。

（五）以人为本，继续做好离退休人员服务。加强对离退休干部的人文关怀，定期组织开展茶话会、外出交流、上门慰问等活动，丰富离退休干部生活，多听取他们的意见建议，及时解决反映的困难和问题。

范文七：XX县社保局

机关管理及廉政风险防控制度

一、廉政风险防控机制建设制度

1、局党支部每季度组织一次腐败风险预防措施落实情况自查，组织全局干部职工依照个人目前的岗位职责、履行职责、工作作风等情况，自查自纠存在或潜在的廉洁自律，勤政为民，防范风险的发生。

2、局防控工作领导小组定期采取明查暗访、专项检查、听取汇报、查阅学习教育台账及各种学习活动记录、召开座谈会、述职述廉、民主生活会等方式，抽查各股室落实风险防范措施的情况，对干部职工行政行为、制度机制运转、权力运行过程实施监督管理，及时发现苗头性、倾向性问题。

3、定期开展述职述廉、民主测评、走访服务对象、群众代表、特邀监督员等活动，掌握各股室及其干部职工在思想道德风险、制度机制风险、岗位职责风险、服务质量等方面存在的问题，加强对干部职工服务质量、行政行为、廉洁自律等方面的监督。

4、制定年度廉政教育计划，健全和完善廉政教育相关制度。针对干部职工政治思想实际，每季度通过培训、讲座等形式，开展一次党纪政纪、部门法规等专题学习教育活动，增强干部职工的法纪意识、风险意识和依法行政意识。

5、每年组织两次干部职工参观学习红色革命教育基地和观看警示教育片，进行正反面典型教育，促使全体干部职工廉洁自律、自我主动防范。

6、大力开展廉政文化建设，努力打造廉洁勤政、廉荣腐耻的浓厚工作氛围。

二、党风廉政建设制度

第一章 总则

第一条 为加强社保中心自身建设，保持队伍的纯洁性，根据中共中央和国务院实行《党风廉政建设责任制的规定》、省委省政府《关于贯彻执行〈规定〉的实施办法》以及《领导干部廉政准则》的有关精神，制定本规定。

第二条 实行党风廉政建设责任制，要以邓小平理论为指导，坚持两手抓，两手都要硬的方针，贯彻执行党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败斗争的一系列指示。

第三条 实行党风廉政建设责任制，要坚持从严治党、从严治政；立足教育，着眼防范；集体领导与个人分工负责相结合；谁主管，谁负责；一级抓一级，层层抓落实 。

第二章 责任内容

第四条 支部委员对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任，支部书记为第一责任人。其他支委根据工作分工，对职责范围内的党风廉政建设负直接领导责任。

第五条 支部的委员在党风廉政建设中承担以下领导责任：

(一)贯彻落实中共中央、国务院关于党风廉政建设的部署和要求，分析研究职责范围内的党风廉政状况，研究制定党风廉政建设工作计划，并组织实施

(二)标本兼治，综合治理，完善管理机制、监督机制，从源头上预防和治

理腐败；

(三)组织党员学习邓小平关于党风廉政建设的理论，学习党风廉政法规，进行党性党风党纪和廉政教育；

(四)贯彻落实党和国家党风廉政法规制度，结合实际情况，制定党风廉政法规制度，并组织实施；

(五)履行监督职责，对党风廉政建设情况，领导班子和领导干部廉洁从政情况进行监督、检查和考核；

(六)严格按照规定选拔任用干部，防止和纠正用人上的不正之风；

第三章 责任考核

第六条 考核工作要与领导班子和干部考核、工作目标考核、年度考核等结合进行，必要时也可以组织专门考核。对考核中发现的问题，要及时研究解决。应将贯彻落实党风廉政建设责

任制的情况，列入年度总结或工作报告，报上级党总支、党委。

第七条 党风廉政建设责任制的执行和考核，应与民主评议、民主测评领导干部相结合，广泛听取党内外群众的意见。

第八条 严格依法办事，不徇私枉法，不得个人私自收取费用。

第九条 不得挪用和借用公款办私事，在生活方面不得提出无理要求。

第十条 严格收费制度和收费标准，不乱收费，减免费必须按规定程序批准，不得私自减少按规定应收的费用，收费必须按规定程序批准，不得私自减少按规定应收的费用，收费必须出具正式发票。

第十一条 到基层办事、接待上级和工作相关业务单位，在生活上坚持从俭原则，不得大吃大喝，不得借工作之便游山玩水。

第十二条 不准在公务时、公共场所和下基层打麻将，不准以任何形式赌博敛财，严禁上班时间喝酒、酗酒。

第十三条 严格执行报销制度，对违反规定的票据坚决不报销。

第十四条 主动接受群众的监督，对来信来访不推不拖，及时登记，认真办理。如涉及中心人员，一经查实，坚决严肃处理；保护检举人合法权益，做到事事有交待，件件有落实。

第十五条 清政廉洁要从领导做起，从自身做起，互相监督，及时表彰好人好事，查处违纪违法行为。

第四章 责任追究

第十六条 支部委员违反本规定第五条，有下列情形之一的，给予组织处理或者党纪处分：

(一)对明令禁止的不正之风不制止、不查处，或者对上级领导机关交办的党风廉政责任范围内的事项拒不办理，或者对严重违法违纪问题隐瞒不报、压制不查的，给予负直接领导责任的主管人员警告、严重警告处分，情节严重的，给予撤销党内职务处分。

(二)发生重大案件，致使国家、集体资财和人民群众生命财产遭受重大损失或者造成恶劣影响的，责令负直接领导责任的主管人员辞职或者对其免职。

(三)配偶、子女严重违法违纪知情不管的，责令其辞职或者对其免职；包庇、纵容的，给予撤销党内职务处分，情节严重的，给予留党察看或者开除党

籍处分。其他违反本规定第五条的行为，情节较轻的，给予批评教育或者责令作出检查，情节较重的，给予相应的组织处理或者党纪处分。

（四）凡违反以上第八、九、十、十一、十二、十三条者，将根据情节轻重，给予口头批评、通报、党政处分，直至追究法律责任

三、学习制度

（一）全体工作人员必须按照建立学习型社会的要求，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，切实加强政治、经济、法律、现代科技及业务知识学习，做到情况熟、底子清、业务精，努力提高政策理论水平和政治素质。

（二）加强集体学习。每周至少组织一次集体学习，由办公室主任或分管政务的副主任负责，根据工作实际，随时安排时间、确定内容、分块组织学习，每月不少于40小时，记学习笔记不少于1万字以上。

（三）业务知识学习讲稿由业务股长准备，办公室提前一周通知准备讲稿，讲稿形成后，由业务主管领导审核把关，并签字，送交办公室备案。讲稿必须注重质量、把握时间（一般控制在1个小时左右）

（四）坚持个人自学。正确处理学习与工作、生活的关系，在积极参加集体学习的同时，挤时间、有针对性地自学方方面面的知识，不断开阔视野，提高素质，增强指导工作实践的能力。

（五）建立检查评比制度。实行按月检查、逐级审阅制度，每月月末由办公室负责收交全体工作人员的学习笔记和有关学习资料，一般工作人员的笔记按归口业务管理原则，由分管副主任审阅，副主任学习笔记由主任审阅。每月集体学习和个人自学时间不少于20小时，学习笔记分为政治理论学习笔记和业务

知识学习笔记，每月记笔记总数不得少于5000字以上。

(六)建立定期考试制度。按照建设全能型工作人员的要求，全体职工必须熟悉掌握各项业务政策，做到应知应会。单位将定期进行笔试、实践操作技能的考核，并将考核结果纳入年终综合考核之中，或作为竞争上岗的重要依据。

（七）建立学历教育制度。鼓励职工个人进行学历教育，对在学历教育期间，单位予以安排学习时间，并适当报销学习期间的交通费、住宿费。

（八）考核办法：

1、无故不参加集体学习者，每人每次罚款10元。

2、无故迟到者，每人每次罚款5元。

四、财务管理制度

（一）财务管理要严格执行国家有关法律、法规和财务管理规章制度，强化监督管理，从严控制开支，厉行节约，制止奢侈浪费，量入为出，提高资金的使用效率。

（二）财务工作实行财务人员经办、分管副主任监督把关、主任签批的“一支笔”审批制度。

（三）严格执行经费开支审批制度。各类支出必须先报告后开销，不得先支后批。所有支出条据须经分管主任审核把关，主任审批后方可报销，严禁虚报冒领。对不合理开支分管主任及财务人员有权拒付。

（四）财务人员对每笔收支业务要及时入帐，所有开支必须当月底结算清，下余内外欠帐必须及时上帐登记，做到月清月结、帐表相符、帐物相符。职工因公借款须经主任签字同意，并明确还款方式和时限，私事一律不予借款。

（五）购臵、更新办公用品及其它公用物品，须事先征得主任及分管主任同意，重大事项需经主任办公会议研究，否则，概不报销。

（六）坚持精打细算、量入为出的原则，严把支出关，对办公用品领用、材料打印、后勤用品等应健全登记手续，从严把关，严禁铺张浪费。

（七）严格执行差旅费报销统一标准，任何人不得超标准报销。出差人员每月底应及时填写差旅费报销单并附相关的证明单据，经分管主任审核把关、主任审批后报销。凡跨月累计填写并无特殊理由的，一律不予报销。

（八）实行民主理财，财务公开，增加财务管理透明度。凡重大支出须经主任办公会议审定并经主任审批后方可报销，严禁多头审批和无计划开支。

（九）财务人员每月底将当月财务运转执行情况造册，汇报主任办公会议，经主任审核签字后，方可报县会计核算中心。

五、基金管理制度

（一）基金管理要以认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针、政策，依法筹集和使用基金，努力做好基金的计划、控制、核算、分析和考核工作，并如实反映基金收支状况，严格遵守财经纪律，确保基金的安全。

（二）各类社会保险基金要纳入单独的社会保障基金财政专户，实行收支两条线管理，专款专用，不得挤占、挪用基金。

（三）基金管理要严格执行《社会保险基金财务制度》、《社会保险基金会计制度》和社会保险基金实行收支两条线管理规定等社会保障基金管理政策法规。

（四）建立健全社会保险基金管理月、季、年度相互对账制度，及时核对基金收入户、支出户和财政专户的基金，保证财政专户基金与收入户、支出户基金帐、帐款、帐实相符，并及时传递数据和凭证。

（五）实行全额结算、全额缴拨的办法，确保社会保障基金及时足额入库和及时划转拨付。

（六）各类社会保障基金要分类建帐、封闭运行、分帐核算、专款专用、自

求平衡，不得相互挤占和调剂。

（七）建立健全社会保障基金相关财务报告、统计报表定期报送制度。财务报告、统计报表需征得主要领导签字审批后，及时予以报送。

（八）社会保险金发放要按时足额，不得延迟或滞留，不得从社会保险金中扣除邮寄费和手续费，并定期向劳动保障行政部门报送社会保险金发放情况。

（九）基金管理人员要与地税、财政部门加强协调，规范运作，及时对账和传递有关数据或凭证，防止相互推诿扯皮等问题的发生，确保基金管理运作的便利畅通。

（十）全体工作人员不得有下列违纪或违规行为：

1、截留、挤占、挪用、贪污社会保险基金；

2、擅自增提、减免社会保险费；

3、不按时、按规定标准支付社会保险待遇的有关款项；

4、未按规定将基金收入存入财政专户；

5、其他违反国家法律、法规规定的行为。

六、请销假制度

（一）工作人员离开工作岗位时必须请假，不得擅离职守，自行其是。

（二）严格请假审批权限。一般职工请假，一天以内由分管领导审批，一天以上，三天以内经分管领导签字同意后，由主要领导审批，三天以上，由主要领导签字后，报劳动人事局审批；科级干部副职请假，三天以内由主任审批，三天以上须报告主管县长审批；正职请假，三天以内由主管县长审批，三天以上由县长审批。

（三）严格履行请销假手续。凡需请假者，必须填写请假条，经领导审批同意后方可离开，假满后必须按时返回，准时销假，否则视为超假。

（四）除正常节假日外，职工全年事假不得超过15天。对无故脱岗或超假者，单位应按规定分别作出书面检查、通报批评、扣发工资等处理。

（五）严格落实请销假制度，建立健全请销假登记簿，确定专人负责日常考勤登记。请销假登记要实事求是，坚持半年公布一次，年终总结评比。

七、限时办结制度

（一）单位或个人前来办事，在符合有关规定、手续齐全的前提下，相关责任人在承诺期限内必须办结有关事务。

（二）承诺时限

1、属一般工作事项，能当场解决或办理的必须当场解决或办理；不能当场解决或办理的事项，要向当事人一次性明确告知其办理事项的政策规定、办事程序、所需材料、办理时限和具体要求等。

2、属日常工作事项，必须按照规定的程序和时限按时办结；

3、属紧急工作事项，有领导批示和办理时间要求的按批示精神在要求时限内办理；没有领导批示的，按照有关职责积极主动办理。

（三）对违反限时办结制度，造成影响、贻误工作的，依照有关制度予以责任追究。

八、工作人员考核管理办法

（一）基本原则

1、坚持目标管理与领导评价的有机统一。对政务人员实行目标管理，从严考核，根据工作表现和服务领导的满意程度看成绩、定奖罚。

2、坚持定量考核与定性考核的有机统一。把政务人员工作任务能量化的进行量化，不能量化的进行细化，把责任靠实到每一个政务人员，根据工作任务完成情况，分别定量、定性评价得失。

3、坚持平时考核与综合评价的有机统一。考核实行分口负责、一事一议，一周进行一次小结，一月进行一次总结，建立动态的考核登记表，年终作为目标管理的重要依据。

4、坚持客观公正与民主评议的有机统一。坚持公平公正，实事求是，注重民意，综合评价，兑现奖惩，解决干好与干坏一个样的问题，真正使工作有压力、有魄力、有动力，充分调动政务人员工作的积极性和主动性。

（二）考核内容

工作人员要具备政治坚定、忠于职守、勤学善思、爱岗敬业、务实高效、慎细谨微、团结协作、严以律己的综合素质，实行百分制考核，重点考核三个方面：

1、理论学习。每周参加一次集体学习，写一篇心得体会；每月写一篇理论文章，记学习笔记1万字以上；两月写一篇调研文章。

2、业务工作。做到“五个不让”，即不让领导安排的工作延误，不让办理的事项积压，不让各种差错在身边发生，不让办事的同志受到冷落，不让办公室形象受损，对因个人工作不到位，每出现一次失误扣2分。

3、组织纪律

（1）坚守岗位。按时上下班，加班随叫随到，不得随意脱岗、迟到、早退或无故旷工，有事按程序请假，对违反规定的每次扣1分。

（2）制度落实。严格执行办公室各项规章制度，坚决杜绝上班时间聚众玩耍或上网聊天等现象的发生，违反制度的每次扣1分。

（3）团结协作。树立办公室无小事的观念，发扬团队精神，加强协作配合，形成工作合力，对工作配合不力、组织纪律性不强、不接受工作任务或推诿扯

皮的，每次扣1分。

（三）考核奖惩

1、考核由办公室负责建档立卡、全年基础分为100分，按月积分，并与奖励工资挂钩，全年积分80分以上者视为合格，兑现奖励工资，低于80分者视为不合格，扣除奖励工资。

2、对理论学习、业务办理、组织纪律等方面，每发生一次失误除按考核内容规定扣分外，并在职工会议上进行通报批评，两次进行书面检查，并处罚责任人100元，三次以上的停职待岗，情节严重的，建议人事部门调离或辞退。

3、设立2000元的奖励基金，对全年积分从高到底排列，每年的前3名分别一次性奖励1000元、600元和400元。名次工作表现好、成绩优异、受领导一致好评和市、县表彰奖励的，一次性奖励800元。

九、车辆及驾驶人员管理制度

（一）加强学习，提高修养。车辆驾驶人员既要学习业务，又要学习政治，做到政治上可靠，业务上过硬，严守秘密，只管开车，不参政事，不该说的话坚决不说，不该问的事坚决不问。

（二）遵守时间，忠于职守。车辆驾驶人员每天早上8:00、下午2:30前必须到岗，做好出车准备。不出车的要坚守岗位，临时外出须告知办公室。有事必须请假，不得擅离职守。司机请假必须提前一天申请，请假时将车交办公室，

（三）中速行驶，安全行车。驾驶人员务必牢固树立安全第一的思想，始终保持良好的精神状态，自觉遵守交通规则，集中精力，稳妥行驶，做到不开英雄车，酒后不上车，精神不佳不上车。非客观原因发生肇事，责任人应赔偿一定损失。

（四）精心保养，及时维修。

1、驾驶人员必须爱护车辆，不仅对车辆外表要勤擦洗、勤打扫，保持外表整洁；而且对车辆机器及关键部位要勤擦洗、勤保养、勤检查，确保行车安全。

2、车辆发生故障应及时报告维修。

3、车辆购臵部件、增添设备，先批后购，未经批准擅自购添的，一律不予报销。

十、来信来访制度

1、凡群众来访必须热情接待，绝不可拒之门外，来信必须妥善保管。

2、实行领导干部接待制度，每日安排一名领导班子成员接待来访群众，了解群众的需求。

3、做到来信有登记，来访有记载，处理有结果，件件有回音。

4、对群众来信来访所反映的问题要做到保密，严防泄密现象，对泄密而产生的后果由当事人负责，情节严重的追究其法律责任。

5、认真做好群众越级上访的疏导工作，尽可能地把问题矛头化解在基层。

十一、值班、值日制度

1、实行班子成员轮流值日，每天一人挂牌值日。值日领导在上级规定的作息时间内督查全体干职是否遵守机关管理各项制度，对迟到早退、上班玩游戏者，提出处理意见报主任审批执行。

2、休假或节假日，办公室应及时安排好值班人员，每次值班都必须有一位

副科级以上干部带班，4名干职值班。

3、值班人员在值班期间不得擅自离岗，值班时如有急事，应向带班领导请假，值班人员在值班时遇特殊情况应及时处理，并及时向领导汇报。

4、局干职必须服从办公室的值班安排，如有特殊情况须经分管领导同意并和办公室联系，以便调整，值班人员如未值班，一律按旷工处理。

5、值班人员擅自离岗而误事，追究当事人的责任。

十二、安全保卫、保密制度

1、全体干部、职工必须增强安全保卫、保密意识，遵守安全保卫、保密制度。

2、局机关安全保卫、保密工作由办公室具体负责。

3、经常对干部职工进行遵纪守法和“四防”（防窃、防盗、防火、防事故）的宣传教育，组织安全检查，预防为主，提高警惕，常抓不懈。

4、教育家属子女遵守公共秩序和治安规定，弘扬社会公德，不得损坏任何公共财产，禁止小孩到办公楼追打、嬉闹。

5、机密文件、资料要妥善保管，不准带回家批阅，绝密文件一律由档案保管人员于当天收回，存放保险柜中。

6、财务人员必须严格执行现金管理制度，不准超额库存现金。

7、各办公室要做到人走灯熄，下班人走门窗关好。下班后非本局工作人员（含家属），不得在无本局干职陪同下进入办公室。

8、对违反本制度并造成不良后果的责任人，要按有关规定给予处罚。

十三、个人收入申报制度

1、为保持党政机关领导干部廉洁从政，密切党和政府同人民群众的关系，加强党风廉政建设，实行领导干部个人收申报制度。

2、申报人必须申报下列各项收入：

1）工资

2）各类奖金、津贴、补贴及福利费等。

3）从事咨询、讲学、写作、审稿、书画等劳务所得。

十四、公务接待制度

1、坚持勤俭节约、内紧外松、内外有别的原则，进行公务接待。

2、上级部门来客需向局长报告，实行对口分管领导接待，并征求局长意见是否陪客。

3、接待酒水按县有关部门规定执行，并按上级规定的招待标准统一由办公室安排。

十五、礼品登记制度

1、为保持党和政府机关工作人员廉洁从政，加强党风廉政建设，实行礼品登记制度。

2、党和政府机关工作人员在公务交往中，不得收受可能影响公正执行公务的礼品馈赠，因各种原因未能拒收的礼品，必须登记上交。

3、按照上条的规定必须登记的礼品，自收受礼品之日起一个月内由本人如实填写礼品登记表，并将登记表及礼品交纪委。

十六、 后勤管理制度

（一）机关用电实行统一管理，若因工作需要，确需改造、新装电源时，有业务股室提出，经分管机关领导同意并统一规划后方可实施。

（二）机关开水每天供应一次，时间为早7.30至8.20，机关职工不得将水提出机关外另作他用，不准用桶或其它超容量具提开水，违者除没收提水容具外并处以10元罚款。使用冷水的，当龙头打开无水时，必须随手关掉，以免造成浪费。严禁机关外人员提水。

（三）工作人员离开办公室后，要及时关闭电源，门窗。发现没有关闭电源或门窗，追究当事人责任，每次罚款5元，责任难以分清时，由股长承担。

十七、业务办理流程

（一）养老保险参保流程

1、参保人员提出参保申请，并提交相关证件，养老股负责建立个人资料。

2、按照规定，核定缴费金额，并提供社会保险费核定表。

3、参保人员在指定银行缴费，并在地税部门办理缴费凭证。

4、养老股负责将个人缴费计入养老保险账户。

（二）失业保险金申领流程

1、失业人员提出申领失业金申请，并提交相关证件和资料。

2、失业股审核、整理后，提交主任办公会议审定，报市社保局审批。

3、按月发放失业救济金。

（三）医疗费用核销流程

1、参保患者住院前，凭有效诊断证明，向医保经办股提出住院申请，并备案。

2、住院结束后，三日之内，参保患者携带住院手续，向医保股提出核销申请。

3、医保办按照有关规定审核后，提交主任办公会审定。

4、向市医保局提出拨款申请，并支付医疗费用。

（四）工伤保险参保流程

1、参保单位提出申请。

2、参保单位提交职工花名册和基本收入等相关资料。

3、工伤保险股负责核算工伤费用。

4、参保单位缴纳工伤保险参保费。

5、工伤保险股负责计入缴费台帐，并报市医保局备案。

十八、附则

（一）本办法自发布之日起施行。

（二）本办法没有明确规定的其他违纪违规事项，由主任办公会讨论，以会议决议结果为准。

（三）本办法由社保中心负责解释。

范文八：办公室6S

将6S管理引用到办公室管理，能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良，最终结果：提高了工作效率；同时置身于优美的办公环境，也有一种美的感受。也是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。

2 范围

本制度适用于万达期货有限公司全体员工。

3 办公环境管理制度

3.1 6S管理概念

6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。

3.2 6S管理内容

⑴ 整理（SEIRI）——首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等；目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

⑵ 整顿（SEITON）——对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱；

⑶ 清扫（SEISO）——对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污；

⑷ 清洁（SEIKETSU）——维护清扫后的整洁状态；目的：创造明朗现场，维持上述成果。 ⑸ 素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。 目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。

⑹ 安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然，始终贯彻一个宗旨：安全第一。

3.3 6S管理责任部门

行政部统一管理公司办公室6S的推动工作，负责组建一个由各部门指定人员参加的6S管理小组，该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。

3.4 责任区

⑴ 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作；

⑵ 公共责任区是指前台、花草、等候区、公共通道、茶水间、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准，并指定专人管理。

3.5 个人6S操作规范

⑴全体员工注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜。（统一着工装、佩戴名牌、领带或丝巾）

⑵员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留；

⑶个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品；

⑷文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；

(5)对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。

4 6S管理规定

4.1张贴规定

⑴ 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、通知、宣传品等均需经行政部许可，其张贴期限遵循下列规定：一般张贴品保留3-5天，重要张贴品保留7-10天；

⑵ 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间，到期应由贴出人负责收回。

4.2吸烟规定

⑴ 公司提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟。

⑵ 发现员工在禁烟区吸烟，每人每次罚款100元；

⑶ 遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟，在客户离开后，应及时清扫该区域内的烟灰等杂物。

4.3其它规定

⑴ 员工应遵守公共责任区内的6S规定；

⑵ 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体；

⑶ 工作时间提倡使用普通话；

⑷ 工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃零食现象），要以饱满的精神投入工作。

5 附加说明

5.1本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。

5.2本规定的解释、修订及废止权归行政部。

5.3本规定自颁发之日起开始生效。

本文包含以下附件：

附件一 办公室6S检查记录表

附件二 办公室6S检查评比规则

附件三 开展办公室——五分钟／十分钟6S活动内容

办公室6S管理评比规则：

1．由行政办公室组织“6S管理检查小组”对公司内部定期检查，每周五为检查日；

2．每次检查5个方面（检查前列明），每一处不合格罚款5元；

3．每次检查，将检查记录交给各部门负责人一份，督促当事人在期限内整改；

4．双周周一公布上周评比结果，并张贴于公告栏；

5．各部门的6S管理执行情况，将作为对部门负责人的工作考核内容之一；

6. 公司在年中及年末对成绩突出的部门予以奖励。

2、办公室——五分钟／十分钟6S活动内容

范文九：办公室2298012

资源林政法规科2298045

森林植物野生动物保护科2298047 政工科2298014 计划财务科2298033 市木材管理站2298041 市林木种苗站2298027

郴州市林业局森林公安分局2298038 市国有林场与森林公园管理站2298040

环保局

党组副书记局长 曹元生 党组书记 李太平

党组副书记、副局长 刘铁平 党组成员副局长 张继耀 党组成员副局长 曹建国 党组成员纪检组长 郭冠雄 党组成员副局长 蒋红彬 总工程师 杨汉祥 工会主席 廖勋华

主要科室及直属机构工作职责 办公室2192208 环境管理科2192936 自然生态保护科2192278 法制宣教科2192276

政工科（纪检监察室）2192205 财务科2192926 北湖分局2354958 苏仙分局2899086

市环境监察支队2192202 市环境监测站2192721

市环境保护科学研究所2192280 市环境工程评估中心2192623

市室内环境污染检测服务中心2816666

教育局

姓名： 周余武 职务：局长、党组书记

职责： 主持市教育局全面工作，分管办公室、审计科、招生考试院

姓名： 伍志平 职务：副局长、党组副书记兼市直教育系统分工委书记、正处级督学

职责： 主持教育分工委工作，分管计财科、教师工作科、教师培训中心、联系群团组织 姓名： 李卫平 职务：副 局 长

职责： 分管装备处、学生科、大中专毕业生就业指导中心

姓名： 曹扬国 职务：市纪委驻市教育局纪检组组长、党组成员

职责： 分管纪检组、监察室、协管审计科、办公室文秘工作

姓名： 黄守分 职务：市政府主任督学

职责： 分管教育局督导室、安稳办、协管办公室 姓名： 邓伟元 职务：副局长、党组成员 职责： 分管基教科、教科院、语委办、关工委

姓名： 曹青云 职务：教育局工会主席、机关党总支书记 职责： 主持教育工会工作、分管组织人事科

姓名： 刘国雄 职务：副局长职责： 分管职业与成人教育科、民办教育科、电教馆

姓名： 张元东 职务：市教育局招生考试院院长、党组成员 职责： 主持教育招生考试院工作

姓名： 雷少陵 职务：市政府副主任督学

职责： 协管计财科、教师工作科、教师培训中心 姓名： 陈钢 职务：调研员

职责： 协管职业与成人教育科、民办教育科、电教馆 姓名： 郑振德 职务：副处级督学 职责： 协管教育督导室

姓名： 曾庆平 职务：市教育科学研究院院长 职责： 主持市教育科学研究院工作 机关科室主要职责

（一）办公室（加挂政策法规科牌子） 主任：唐桂苍 联系电话：2884485 （二）计划财务科

科长：王光祖 联系电话：2850372 （三）教师工作科

科长：刘文亮 联系电话：2850379 科长：杨永光 联系电话：2850300

（五）职业教育与成人教育科（加挂高等教育管理办公室牌子）

科长：周文剑 联系电话：2850366

（六）学生科（加挂毕业生就业管理办公室的牌子） 科长：谢志刚 联系电话：2850360 （七）组织人事科

科长：周常青 联系电话：2850155 （八）审计科

科长：许操林 联系电话：2850376 （九）民办教育科

科长：汪义明 联系电话：2830655 四、直属事业单位主要职责： （一）郴州市招生考试院2888811

（二）郴州市教育科学研究院2110027 （三）郴州市电化教育馆2850380

（四）郴州市教育技术装备处2883753 五、其他单位职责：

中国教育工会郴州市委员会2850378 中共郴州市纪委驻市教育局纪检组、市监察局驻市教育局监察室2850383

郴州市人民政府教育督导室2850363

郴州市语言文字工作委员会办公室2850386

范文十：办公室的“cheers!”

帝亚吉欧――让员工小酌一番

“Cheers！”这样的口号应该是出现在朋友聚会场合的餐桌上，怎么会突然出现在办公室里头呢？

往里面瞧，全球知名威士忌Jonny Walker的帝亚吉欧台湾分公司为员工设置的品酒吧台里，正坐着两男两女，拿着酒杯交谈着。

原本以为该是杯觥交错的欢乐景象，却发现四名男女正轻松谈论着公事，为下一个产品企划案开着前制会议，脑力激荡。

“Celebrating life，everyday， everywhere――随时随地欢庆生活”是帝亚吉欧的企业文化精神，所以全球的帝亚吉欧公司内部，都会留下部分空间设置一处类似小酒吧的休闲区。

休闲区不仅设有高脚椅酒吧台，而且还摆上长型大沙发，让员工随时随地都能在此聚集休闲谈天、或者讨论较轻松的公事。其中最特别的部分，就是让所有员工每天下午5点过后，都能够免费享用公司自制的酒类商品。储藏室里还摆放着一整叠的各式汽水，让员工自行调酒使用。

公司如此贴心设计，员工当然善加利用。任职于产酒的企业，并且要推广美好的饮酒文化，员工如果不懂得品酒，是工作中最大的遗憾。

每到5点品酒时间，就会有员工自动出现在小吧台，品尝一杯威士忌，放松心情。吧台上，从4000多元的顶级威士忌到100多元的ICE酒应有尽有。公司慷慨招待，员工尽情享用。

“其实这里也是一个很好的产品展示区，”帝亚吉欧台湾分公司品牌副理吴育达说。由于各式酒类统统上柜，让到访客户可以亲身体验，所以这里就成为最佳商品展示区。

对于部分工作者而言，浅酌可以减轻工作压力。尤其每天下午5点钟，通常都是工作者经过一整天疲劳轰炸后，脑筋最混沌的时候。如果适量小酌一下，不仅可以减轻工作压力，还可以享受饮酒的美好，会是新的工作体验。

博士伦――员工认养活动飙创意

你的公司如何举办员工庆生会？

大概也只是唱个生日歌，当寿星切完蛋糕后，大家也就端着蛋糕四散、回到座位各吃各的了。但是在台湾的博士伦，庆生会如果缺乏“主题”，可是很难过关的。

例如去年最后一季庆生会，由于与圣诞节相差一天，因此便以“魔法王国”为主题，由总经理叶宜扮演魔法皇后揭开序幕，穿插员工扮演的圣诞老人与麋鹿分送礼物、赠送礼券给寿星、员工竞争Swarovski水晶项链等等，在一阵欢笑过后，便有两大桌丰盛的外烩大餐让员工尽情享用。

每一季的庆生会，往往也是博士伦“全员到齐”的时候，平日在外奔波忙碌的业务同仁，都会尽可能抽空赶回，因为每一次活动主题都很令人期待。

像去年第一季的庆生会，由于邻近元宵节，便以“猜灯谜”为主题，大家一样玩到快疯掉。

不只庆生会，博士伦也曾举办过啤酒大赛、鸡尾酒会等活动，甚至与工作无直接关系、时尚味浓厚的化妆讲座，都可以进入博士伦办公室。

在博士伦的文化价值中，“快乐工作”是相当重要的一环，如果员工不快乐，提供给客户的服务品质必然也不佳，所以各种活动举办的意义，便在于打破平日的组织层级、鼓励开放式沟通。

另一方面，每次博士伦在举办各式各样活动时，并不是由福委会全部一肩挑起，而是开放给各部门自由认养。

这样在管理上的意义有两方面，一是福委会人力有限，如果每次由福委会负责，一定会影响到个人日常工作效率，由部门轮流认养，则在部门主管的统筹下，可以比较弹性地调配人力；更重要的是，建立快乐的文化，还是要由主管带动，不是只说，更要showing（表现）出来。

因此在主管的带领下，每次活动也是各部门互相较劲、飙创意的舞台。因为在博士伦，快乐是用做的，不是用说的！

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