[日间照料中心运营方案]日间照料中心运营情况

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范文一：社区日间照料中心情况简介

轻机南社区日间照料中心

情况简介

轻机南社区位于安阳市人民大道中段，辖区面积0.3平

方公里，常住人口3920人，60岁以上的老年人646人，其中失能老人，空巢老人、优抚老人较多，对居家养老服务要求迫切，为了拓展老年人白天生活的空间，轻机南社区于2012年年底开始筹备日间照料中心。

轻机南社区日间照料中心占地面积200平方米，环境

优雅，交通方便，水电、有线网线设施齐全。中心设有：活动室、娱乐室、阅览室、休息室、康复理疗室、厨房、餐厅；其中还备有2张棋牌桌、6张休息床、2000余册图书及其他娱乐物品，中心现有专职工作人员1人，服务人员主要以志愿者及社区工作人员为主。

轻机南社区在日间照料中心为老年人开展“休闲娱乐，保健讲座，理疗康复，医疗咨询，精神慰藉，应急救助，膳食供应”等服务。还开展为老年人理发，洗衣服，派人陪老年人散步，请社区医生为老年人治疗，对不能“走出来”的老年人开展上门服务等优质服务，并实行“无偿、低偿、有偿”相结合的服务方针，有效解决老年人生活的后顾之忧，真正做到“托老服务在日间照料中心，老有所乐在日间照料中心”。

轻机南日间照料中心，目前还在筹建当中，总投资项目在30万元左右，单位自筹金额10万，目前还存在资金缺口，希望上级部门能够为日间照料中心的筹建资金给予大力支持，使老年人能够尽快享受日间照料中心所带来的优质服务，争取早日建成日间照料中心使老年人拥有个幸福家园。

轻机南社区

范文二：老年人日间照料中心情况介绍

XXXX老年人日间照料中心

情况介绍

XXXX老年人日间照料中心，位于嵩山一路125号，占地面积5000平方米，中心内设有教室、多功能厅、棋牌室、阅览室、保健按摩室、乒乓球室、餐厅、休息室、羽毛球室、健身活动场等设施，中心于2013年3月份开始试运行以来，深受老年人的喜欢和好评，之所以在较短的时间内能忙走向正轨收到成效，主要取决于以下三个方面。

一、组织机构健全，服务管理到位

该中心成立了管理办公室，安排了一名专职办公室主任和两名服务人员，负责日间照料中心的各项工作。具体制定出了日间照料中心各项管理制度、安全性制度，服务人员工作职责及老年人入住登记流程等，目前，所有在中心活动的老年人都已填写了登记表，并存有档案，实现了对老年人活动的全过程管理。

二、硬件设施，齐全适应

日间照料办的好与坏，硬件设施是关键，中心为了让老年人在这里过的充实，在资金困难的情况下分别建立起了教室、棋牌室、阅览室、书画室、保健按摩室，乒乓球室、休息室、多功能大厅等室内设施，在室外建起了羽毛球球场、健身场、还正在筹建门球场等，这些设施的配备，给老年人提供了宽敞的休息娱乐场地。

三、服务项目、丰富多彩

中心开展的活动项目分为不固定项目和固定项目两种，不固定项目就是老年人在中心可以全天候的进行棋盘娱乐、舞蹈表演、京剧演唱、书报阅览、乒乓球、羽毛球、健身运动等活动：固定项目就是中心每周组织一次电影志场，一次按摩保健、每月一次免费为老年人剪发、每月组织一次健康讲座（或心理疏导）法律讲座，通过开展这些形式多样、丰富多彩的活动项目，极大的营造了一个良好的爱老、助老、敬老的氛围，真正的把日间照料中心办成了一个优雅的学习园地。理想的健身场地、温馨的老年幸福之家。

范文三：老年人日间照料中心基本情况

陕坝镇花园社区老年日间

照料中心基本情况

随着老年人数量越来越多，很大一部分都是被子女从老家接过来同住的，但是子女白天上班忙于工作就会忽略对老人的照顾，而老人往往因为无事可做，心情郁闷。为了让社区的老年人更好的享受幸福晚年，为了解除社区居民的后顾之忧，花园社区居委会于2013年12月成立社区老人日间照料中心。

陕坝镇花园社区建成老人日间照料中心是陕坝镇党委政府实施“幸福杭后、幸福陕坝”计划、建设一批扶老助残项目的重要举措。经过半年的筹建，该中心为辖区老人提供了更全面、更周到的日间照料服务。该中心遵循“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所教、老有所医、老有所为”的宗旨，切实履行“一切为了老人，为了老人一切”承诺。以提高老年人的生命质量和生活品质为己任，为老年人提供专业化、规范化、系统化的一条龙服务：建章立制,强化医护管理、规范护理服务、提升服务质量；规范服务程序、责任落实到人；强化监督机制，确保规范标准落实；加强后勤管理，提升生活保障水平。同时，不断延伸服务内容、拓宽服务领域，探索服务模式、积累服务经验，为政府决策提供市

场依据，让我镇养老助老事业在可持续发展中，走出一条多而全、小而精的便民利民之路。

该中心作为公助民营的福利性试点机构，主要为辖区高龄老人和生活半自理老人提供日托看护、调理膳食、医疗保健、配餐服务、午休照料、社交活动等综合性日间服务，同时免费社区活动室的活动功能，供花园社区健康老人文体活动。该中心占地500多平方米，院落清新幽静、环境干净整洁，功能配备齐全，可同时为10多名老人提供所配置的功能性服务。设有多功能服务厅、文娱活动室、电子图书阅览室、营养配餐室、开放式茶水间、医疗康复保健室、心理咨询室、营养咨询室，兴趣娱乐室等，中心提供20张午休床位，是一个集娱乐、休闲、午休、康复、保健等“一体化、一站式”多功能综合性的老人日间照料中心。

范文四：老年人日间照料中心可持续化运营

如何使老年人日间照料中心可持续化运营

上海2008年建立老年人日间照料中心作为实事项目以来,日照中心的运作模式千差万别营,1000家日照中心有1000个运营模式。如何保证良性运转是该项目能否持续的关键。其中资金来源尤为重要。目前各家日照中心主要依靠政府补贴的方式，但这种方式不能长久，除此之外政府的补贴只来自于建立,而运营的费用全由街道社区一级单位出资。所以老年人的日照中心只有输血,没有造血机制,给政府带来很大负担.也是目前该行业的瓶颈。如何在日照中心项目中发现利润增长点。我觉得这是一个不断探索的过程。我提出“稳”的发展方针。稳就是平稳较快发展，说白话，就是不亏本。我想通过以下观点贯彻此方针：

“以日常项目养人，以活动项目留人，以兴趣项目聚人，处理好公司与社区，中心与居委的关系，用食堂利润保运营，用社区资源找出路。”

“以日常项目养人”，日常项目包括理发，洗浴，足浴等。养人不是指入托老人，而是工作人员。例如上海湖南社区,经过调查目前单从理发项目来看，运营半个月以来，客流络绎不觉，平均每天都有3个外来人员理发，加上入托老人每月固定的理发服务。基本上达到理发员每月薪资的一半，当其余烫发、染发等具有较高利润的项目做起来，会慢慢持平人工成本。当然这些定价要优惠与市场价,随着项目逐渐的增多，逐步的完善。可以实现单个项目赢利。

“以活动项目留人”目前上海日照中心存在虎头蛇尾的状况，虽然开局很好，但过段时间后就无人问津，并且有很多已经关闭。这跟政府的思路有关，同时也和每个日照中心定位有关。我给日照中心的定义是：给予70-80岁独居、纯老家庭的健康老人提供日间照料的精神慰藉的场所。要留住这些老年朋友，光有些日常项目是不够的。我们需要组织更多的活动。我们我把活动分为三类。1、常规活动:由中心工作人员带领，早上组织大家测量血压，做集体关节操，阅读报纸。2、专家课程:邀请社区内专家，这些专家每天举办老年人讲座，留住这些人。随着知名度的越来越高，会使得很多外来老年朋友慕名而来。3、娱乐活动:我们每周安排老年朋友观看老电影,做游戏。也会联系一些具有爱心的企业和志愿者来中心联谊会。 “以兴趣项目聚人”每个老年朋友的经历不一样，兴趣爱好也不同。我们除了通过活动组织老年朋友娱乐外，也兼顾到某些老年朋友的兴趣爱好，这是一个难题，“如何在入托老年人共性娱乐需求的同时兼顾到个性老人的兴趣爱好?”我提出沙龙活动室。由我们入托老年朋友中的艺术特长生和其他老年朋友进行交流。通过这样一个个活动试点，带动更多老年人活动起来，培养他们兴趣爱好。如书法，画图，舞蹈等等，通过这样的沙龙聚集更多有素质有层次的老年朋友来中心活动。

“处理好公司与社区，中心与居委的关系”：公司是指具有资质的供餐单位。公司的进入与运营离不开街道领导的支持，所以处理好和社区的关系对我们尤为重要。同时，还有另一种关系可能会被我们忽略，就是各个居委会。每个社区在当地具有丰富经验，在宣传上居委会的干部，是我们最好的武器。同时在运营中的实际问题解决，居委会会是我们良好的伙伴。所以只有只有三着紧密合作才能保证中心可持续运营。

“用食堂利润保运营，用社区资源找出路。”目前活动中心运营最大支出在两块。人员工资和水电煤。中心要寻找造血机制就需要把眼光放开。日照中心目前普遍存在资源空闲状

态，当然这其中一部分是因为政府的定位问题。但随着时间的长久，我相信逐步的自我运营是方向。在保证老年人利益的同时我们可以开拓更广泛的思路来。比如我们中午在老年人用餐同时，在厨房容量允许的情况下，可以开展周遍大楼的白领午餐。用其中的利润来维持运营，甚至可以反馈老年人。打个比方，老年餐6元，其中老人出5元，政府补贴1元。我们同时可以开展白领用餐，可以定位7元，那1元的利润就可以代替政府的补贴，这样良性的运营是方向。再比如场地的利用，很多日照中心有教室，有活动室。这些科室在双休的时间都空余，我们可以租借出去，同样把收入补贴老年人。

通过以上的方法尽快改善目前老年人日间照料中心尴尬的情况，让政府实事更好的落实，让老年人真正受益。

? 随着社区老年人数量的不断增加，越来越多的“空巢”、孤、残老人留守在社

区，使老有所养、老有所乐的目标成为创新社会管理、构建和谐社区的首要任务，也逐渐成为社区服务的重点。为满足老年人在生活照料、医疗保健和文体娱乐等方面的需求，甘旗卡街道整合现有资源，在铁西路社区筹建了首家社区老年人日间照料中心，进一步探索社区居家养老服务的新模式。

铁西路社区老年人日间照料中心于2012年初开始筹建，经过近半年多的建设现已初具规模，中心内设休息室、文体活动室、康复健身室，建筑面积达200平，可同时为30多名老年人提供服务。建立社区老年人日间照料中心是社区养老服务的发展趋势，在有条件的社区为老年人提供一个托管照顾、康复健身、休闲娱乐的活动场所，使生活在社区的“空巢”、孤、残老人在没有儿女在身边照顾的时候享受到“家”的温暖，也为无暇照料老人的儿女们解除了后顾之忧，是促进和谐社会发展的新举措。社区老年人日间照料中心的建成，提升了社区服务水平，完善了社区服务功能，也充分体现了社区“以人为本、关注民生”的工作理念。

（赵慧明） 经过市发改委的争取，我市花山区解放街道西湖花园社区老年人日间照料中心项目，被列入省

2011社会养老服务体系建设试点项目，项目总投资450万元，其中中央预算内投资80万元。

市发改委积极争取中央投资，就是为进一步加强我市社会养老服务体系的基础设施建设，更好地为具有辖区户籍60岁以上老人，特别是“三无”老人提供生活照料、康复理疗、精神慰籍、文化活动、心理健康、法律服务等居家养老服务。市发改委将加强对项目的监督检查，确保项目早日建成并投入使用。

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范文五：社区日间照料中心运营中需要注意的几个问题

社区日间照料运营中需要注意的几个问题 随着我国人口老龄化的趋势日益加快，老年人养老问题越来越引起社会和国家的重视，2013年低,最新的统计数据显示我国老年人口已超过2亿，且每年以3.2%的速度在增长，如何应对老年人养老问题，政府一方面从政策制定上鼓励社会资本投入养老产业，另一方面加大对于公办养老设施的投入，除了建设公办敬老院和福利院外，近年来，社区日间照料中心和农村幸福院成为政府投资养老产业的新方向，就目前以陕西省来看，现已建成的城市社区日间照料中心有200个，农村幸福院有1281个，分别仅占城市社区总数的8.9%和农村行政村总数的4.8%，城市社区和农村都普遍存在的空巢老人问题、老人生活乏味、老人照顾不周的问题，社区日间照料中心和农村幸福院为解决老年人安享晚年提供了一个很好的选择，从目前已经运营的城市社区日间照料中心和农村幸福院的实际状况来看，在运营管理中存在的一些问题，需要政府和社会去思考去解决。通过梳理各个地方在运营中存在的不同问题，归纳总结主要有以下四个方面的问题：一是来中心休息娱乐就餐的老年人人数太少，这和我国庞大的老年人人口基数不成正比，从实际情况来看，老年人人口集中的社区，日间照料中心平时能够有20多人休息娱乐，但大部分日间照料中心的接待人数太少。这和政府的初衷相违背，政府投入很大，希望通过具体措施让老年人晚年

能够快乐幸福，但实际运营状况表明，中心没有发挥出良好的社会效应。二是中心运营成本大，运营资金没有完善的制度保障。在中心建设中政府有明确的建设资金保障，但在中心建成运营后，缺没有稳定的财政资金保障，一些地方通过“化缘”的方式从各级政府机构中争取运营资金，这种不固定且单一的资金来源，很难长久且稳定的维持下去。三是中心运营管理不够精细化和科学化，很多地方在运营管理社区日间照料中心都是由社区主任或书记去管理，社区主任和书记本来就有众多的行政性事务，对于社区日间照料中心的运营管理大多只是粗略性的大方向指导，具体事务由社区工作者去管理，由于社区日间照料是个新事物，社区工作者不了解，在工作中只是以管理者的身份去处理日常事务，缺乏服务的理念和对于服务对象不够了解，这样的管理体系和运营管理方式必然导致社区日间照料中心管理不够精细化和科学化。四是老年人组织和志愿者服务组织发挥的不够好。社区日间照料中心的一个主要服务对象就是老年人，但实际运营中我们对于老年人组织和协会发挥的很不够好，没有利用他们自己的组织去服务管理他们自己，没有给予他们足够的主动权，没有发挥出老年人自身的特长，让他们参与到日间照料中心的日常维护和管理中来；还有就是我们对于发展志愿者的重要性认识不够，组织发展志愿者做的不好，志愿服务活动开展的太少，在日间照料中心各个活动室的日常运营

中没有主动发挥志愿者的作用。针对存在的这四个问题，我觉得我们可以从以下四点做起，改善社区日间照料中心的运营管理现状，强化管理的精细化和科学化，提高老年人的满意度。

一是做好宣传工作，加强思想引导。社区日间照料中心作为一个新事物，很多社区居民是不了解的，因此，前期要加强宣传，要选择老年人群集中的地方开展宣传活动，在宣传的过程中要依靠老年人组织，要发挥老年人组织的作用，在社区要利用好老年协会这个老年人组织开展社区日间照料的宣传工作，要让老年人明白我们党和政府建这个中心是干什么的，让他们理解并接受社区日间照料，重点要加强老年人的思想引导，老年人旧思想很重，对于新事物短时间很难接受，因此，可以组织老年人参观运营良好的社区日间照料中心，看看人家那的老年人是怎么度过自己退休生活的，通过实际走访参观，让老年人自己改变自己，从内心接受这个新事物；在中心建设好后，要积极动员老年人来中心休息娱乐就餐，要建立与老年人和老年组织的长效沟通机制，及时了解老年人的需求，改善中心的运营管理，提高社区日间照料中心的吸引力，吸引更多老年人来中心休息娱乐就餐。

二是引入专业社会组织，让社会组织运营管理日间照料中心。随着社区日间照料中心建设数量的增加，如何运营管理好这些养老设施是摆在政府面前很棘手的一件问题，既然

社区主任和书记由于行政性的事务比较繁忙，社区工作者主导管理运营又不够专业化和科学化，那不如把社区日间照料中心的运营管理交给专业社会组织去做，专业社会组织拥有专业的社会工作者，对于服务老年人，开展老年人活动，以及对于如何运营管理好日间照料中心他们有一套成熟的机制，政府只需做好购买社会组织服务项目规划者的角色，至于项目具体怎么做，照料中心如何去运营，政府可以通过公开招标的方式引入专业社会组织，让社会组织去运营管理，在项目的具体落实中聘请专业第三方机构对于社会组织的服务给予考核，并建立政府购买社会组织考核档案，将所有参与政府购买服务的社会组织的考核结果作为以后续签的依据。

三是搭建公益创投平台，积极吸引社会力量投入。社区日间照料中心单一且不稳定的政府财政资金来源对于中心长远持久的发展很不利，如果一旦国家经济状况不好，或发生战争，势必影响国家财政的投入，日间照料中心的运营肯定会受到严重的影响，如何应对日间照料中心运营资金来源单一的问题，我认为应该从以下几点做起：一是发展社区慈善基金会，通过社区动员鼓励社区居民募集公益慈善资金，丰富社区日间照料运营的资金来源，确保社区照料可以长久的开展下去，这对于和谐邻里关系，增加社区居民凝聚力，建设和谐社区有很好的促进作用；二是加强社区软硬件建

设，营造良好的环境，吸引更多更优秀的民间社会组织参与到社区日间照料的运营中来，服务社区居民；三是积极搭建社区服务项目公益创投平台，动员社区外的社会力量参与到社区日间照料中来。社区日间照料中心的主管单位要合理制定服务项目，加强与NGO的沟通联系，吸引公益慈善组织加入到社区日间照料运营中，要积极为资源提供者（NGO）和服务需求者（社区居民）搭建一个平台，并适时的根据社区服务对象的需求，开展更多的服务项目，丰富社区居民的日常生活。

四是加强老年人组织能力建设，主动引导志愿者开展志愿服务。日间照料中心主要是为老年人服务的，要运营好这个机构仅仅靠社会组织是不够，更需要老年人组织和志愿者的帮助，专业社会组织在运营日间照料中心中要紧紧抓住老年协会这个组织，通过举办老年协会组织管理能力提高班，培养协会主要负责人组织领导能力，重点是要培养他们自我管理、自我组织活动、自我服务的能力，让老年协会负责老年人在社区日间照料中心的日常活动，专业社会组织给予必要指导和帮助，让老年人自己成为自己的管理者，并动员鼓励有能力的老年人为同伴做一些力所能及的事，努力去锻炼培养老年人互相服务的能力。同时，专业社会组织应该加强志愿者队伍建设，让志愿者参与到中心的日常运营中来，要完善志愿者登记制度，加强专业能力培训，提高他们参与的

能力，在志愿者参与服务的时间上和服务的方式给予照顾，要完善志愿者激励机制，鼓励更多的志愿者参与到社区日间照料中心的运营中来，这一方面可以减少中心运营中的人员成本，也可以培养形成一种互帮互助的社会风气。

社区日间照料作为一个新事物，前途是光明的，未来肯定会得到更大的发展，针对已经存在的问题，我们要努力去尝试建立“专业社会组织+老年协会+志愿者+N”的运营管理服务模式，积极去探索尝试，及时发现存在的问题，增强中心的运营管理服务的能力，提高老年人的满意度。

范文六：xxx市XXXX日间照料中心

马鞍山市XXXX日间照料中心

工作运行方案

健全以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充

的养老服务体系，为生活在社区的城市社会孤老、低保收入者、社会重点优抚对象、低保空巢老人和市级以上劳模等需要照顾的老年人建设一个集休闲、学习、娱乐、保健、康复于一体的

日间照料中心已势在必行，是一项得民心，暖人心的工程。现就

日间照料中心工作开展制定如下方案：

一、利用“一键通”智能平台，建立健全社区老年人数

据库，以提高服务的科学性、针对性和时效性。该数据库可

以对所有有服务需求的老年人进行科学、准确的点对点服务，通过智能平台，可以做到足不出户，在家养老，所需服务，均可上门服务。

二、开展特色化、多样化的日间照料服务。随着老年人各

种疾病增多，生活逐渐不能自理，与子女的沟通也越来越少，常

常会产生孤独寂寞感。老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不

愿远离儿女的生活习性，通过日间照料中心的服务，为老年人提

供托管照顾、午休餐饮、康复娱乐、紧急援助等日间照料服务，它为孤单的空巢老人送去一片温馨，也为忙于工作、无暇照料老

人的工薪族解决了后顾之忧。日间照料中心整合了助餐送餐、棋

牌休闲、保健康复、精神慰藉、紧急援助等众多功能为一体的老

年日间照料中心。其中设有老年日间照料室，老年活动室，老年

阅览室；老年医疗保健室，老年心理咨询室，室外设有老年休闲

场地400多平米，使社区生活能够自理的老人每天来到这里享受

日间照料服务。真正做到了“让老年人能够老有所养、老有所

学、老有所为、老有所乐”。日间照料中心提供电视、音响、

棋牌桌，休息床、轮椅、书籍、报纸、乒乓球桌等设施供老人免

费使用，老人可以在这里进行打牌、下棋、跳舞、练习书法、看

书看报、品茶、看电影、看电视、听音乐等众多免费项目，医疗

保健室还配备了电磁理疗、血压计、血糖仪等保健设备，日间照

料中心配备专职人员为老年人提供照料服务。

三、整合社会资源，开展好助医服务，为满足社区日间

照料中心和居家养老的老年人就医治病和日常保健康复的

需求。

（1）为社区内需要提供助医服务的老年人建立详细的

健康档案。通过与医疗机构合作，以社区为单位，对需要服

务的老年人定期进行健康体检，并将老年人的健康档案储存

在宜家社区养老服务中心的健康数据库中，以便医生根据老

年人的健康状况及时提出医疗保健和饮食起居等方面的建

议，以利于服务人员有针对性地对老年人实施有效服务；

（2）由服务人员陪同老年人去定点医疗服务机构看病

就医或帮助行动不便的老年人拿药；

（3）定期组织社区医疗机构上门为老年人送医送药，

看病体检，开展现场健康知识讲座，普及老年保健知识，组

织开展各种对老年人有益的文体活动，增强老年人的自我保健能力；

（4）组织有条件的社区医疗机构开展家庭病床和家庭医生、护士服务项目，为有高层次医疗保健需求的老年人实施24小时医疗监护服务。

四、整合社会资源，开展助浴、助洁服务。为满足社区日间照料中心和居家养老的老年人助浴、助洁服务需求。

（1）对有上门助浴服务需求的老年人，提供上门助浴、理发、修剪指甲、洗头等服务。

（2）引进专门的家政服务机构，根据老年人的需求，提供家庭保洁、清洗衣服、床单、被单等服务。

五、开展精神关怀服务。日间照料中心定期组织专业的医疗机构，为老年人提供心理健康评估筛查，情绪管理指导和健康知识讲座，促进心理健康，在服务过程中主动辨识老年人存在的心理问题，提醒家人做好心理疏通和精神关怀。开展丰富多样的社区活动，扩大老年人的社会参与，丰富老年人的精神文化生活。

六、政府部门的推动与引导。积极响应国家老年人照料服务体系坚持以居家养老为基础，社区照料为依托，机构养老为补充的方向，因在开展日间照料中心日常服务时大部分提供的是公益性质的服务，不产生效益，由此造成设备的添置及后续的日常工作开展等支出得不到保障，需要政府部门的推动引

导，具体体现在三个方面，一是资金，二是政策，三是舆论宣传。需要各部门积极支持，协调配合，形成合力，使日间照料中心尽快投入使用，尽早为老年人提供优质服务。

七、服务队伍的组建：

（1）招聘具有专业知识的大龄失业人员，在老年人得到高质量，便捷服务的同时，解决了部分失业人员的再就业。

（2）利用“一键通”智能平台组建专业化的服务商队伍，与辖区社会服务商签订服务协议，通过上门服务提供优质且相对低廉的服务，使老人们得到实惠，享受足不出户的服务。

（3）组建一支一批德高望重的老同志和社区志愿者参与日间照料中心的服务管理工作。利用老年人同老年人容易沟通的优势，自己服务自己，自己管理自己。

八、老年人日间照料中心所需装备配置：

九、日间照料中心现有场地改造：

经实地查看该日间照料中心需做如下改造：

1、 所有中心用房含辅助用房墙面需重新出新，

2、 场地需设置相应安全防护实施和标示，

3、 对中心用房进行功能分类，设置标示，添置相关设备。 日间照料中心的投入使用，将让老年人能够“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”，为社区老年人居家养老提供了强有力的依托。

范文七：日间照料中心

示范区日间照料中心建设方案

为积极应对示范区老龄化挑战，建立与示范区经济发展水平相适应的养老服务体系，实现老年人老有所养，拟定本方案。

一、 建设的可行性

根据东营市民政局、东营市财政局和国土资源局联合下发的《关于下达社会养老服务体系建设任务（2014-2015年）的通知》（东民〔2014〕8号）的文件要求，示范区2014年内完成30个养老床位建设。目前示范区人口老龄化进程加快，也迫切需要建设日间照料中心一处，满足示范区老年人老有所乐、老有所养的现实需求。

二、建设规模

原总场小区老办公区4排平房，70间，约1200㎡（含走廊面积），达到二类日间照料中心建筑面积水平。配有厨房、餐厅、洗浴室、卫生间、阅览室、活动室、诊所等设施。

三、资金来源

建设资金从财政列支。建成后申请省级和市级财政补助。根据《关于加快社会养老服务体系建设的意见》(东政发〔2013〕1号)文件的规定，对于养老服务体系建设的财政支持方面，若是新建市级以上财政补助每床位9000元的一次性建设补助，改建的话市级以及以上财政给予每床位4000元一次性补助。若是日间照料中心达到一、二、三类建筑面积，分别可申请市级财政支持25

万元、20万元、15万元，省级支持相等数额。

四、经济和社会效益

示范区日间照料中心中心服务对象为示范区70周岁以上需要服务的老年人，重点是高龄、空巢、独居且生活有自理能力的老年人。照料中心为老人提供了生活照料、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等多项服务，日间照料中心的运营将会解决部分人员的就业问题，经济社会效益明显。

五、建设期限

2015年底建设完成。

2014年10月16日

范文八：管理方案-日间照料中心

照金日间照料中心管理及运营方案

日间照料中心，由XXX开发建设，房屋建筑面积1240.6平方米，室外广场面积959.4平方米，综合就餐、生活照料、休闲娱乐和康复护理等日间照料服务，让其享受充足的护理、医疗、膳宿及健康的群体生活，建立一个无病可以休养，有病可以医治，休闲时可以娱乐，康复时可以运动、游玩的老年居住、交流、活动场所，为照金老人营造一个温暖祥和的生活乐园，具体管理及运营方案如下： 一、建立日间照料中心整体管理运行框架

（一）日间照料中心组织架构及运作模式的确定

设立一室4部合计22人：日间照料中心办公室（经理1人）； 事业部2人(老年人筛选入住、手续办理2人)；物业部12人（机电2人、保安4人、保洁4人、前台2人）；护理部3人（护士3人）；餐饮部7人（厨师4人，服务员3人）。

（二）管理模式

物业管理+专业顾问团队/个体；

（二）运作模式

1、“政府采买服务，市场化运作”；

2、日托早8:30-18:00，全托24小时服务；

3、日托与全托相结合。

（三）收费标准 有偿、低偿、无偿三种形式收费（具体收费标准待定）。

（四）服务对象范围确定

六十岁以上老年人开放，重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人等,照金及其周边需要日间照料所有老年人。

二、入住程序

（一）向所在地村居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；

（二）日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；

（三）老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入 住协议书》。

三、日间照料中心服务

1、就餐服务；

2、基本医疗护理服务；

3、康复训练；

4、心理咨询；

5、图书阅览；

6、老年大学等。

四、日间照料中心运营思路

目前各家日照中心主要依靠政府补贴的方式，但这种方式不能长久。日照中心只有输血，没有造血机制，以日常项目养人、以活动项目留人、以兴趣项目聚人、处理好公司与当地驻镇单位的关系、用食堂利润保运营、用镇区资源找出路，具体如下。

（一）以日常项目养人

日常项目包括理发，洗浴，足浴等。养人不是指入托老人，而是驻镇单位的工作人员。烫发、染发等具有较高利润的项目做

起来，会慢慢持平人工成本。当然这些定价要优惠与市场价，随着项目逐渐的增多，逐步的完善。可以实现单个项目赢利。

（二）以活动项目留人

要留住这些老年朋友，日常项目是不具有吸引力，需要组织更多的活动，目前将活动分为三类：

1、常规活动：

工作人员带领，早上组织大家测量血压，做集体关节操，阅读报纸。

邀请业内专家，周/次举办老年人讲座，留住这些人。

3、娱乐活动：

月/次组织老年朋友观看老电影，做游戏。也会联系一些具有爱心的企业和志愿者来日间照料中心联谊会。

（三）以兴趣项目聚人

每个老年朋友的经历不一样，兴趣爱好也不同。除了通过活动组织老年朋友娱乐外，也兼顾到某些老年朋友的兴趣爱好，这是一个难题，”如何在入托老年人共性娱乐需求的同时兼顾到个性老人的兴趣爱好？由入托老年朋友中的艺术特长生和其他老年朋友进行交流。通过这样一个个活动试点，带动更多老年人活动起来，培养他们兴趣爱好。如书法，画图，舞蹈等等，通过这样的聚集更多有素质有层次的老年朋友来中心活动。

五、处理好公司与当地驻镇单位的关系

运营离不开驻镇单位的支持，处理好和驻镇单位的关系尤为重要。同时，还有另一种关系可能会被忽略，就是各个村委会。每个村委会在当地具有丰富经验，在宣传上居委会的干部，是最 2、专家课程：

好的武器。同时在运营中的实际问题解决，村委会会是良好的伙伴。所以只有只有三着紧密合作才能保证中心可持续运营。

六、用食堂利润保运营，用社区资源找出路

目前活动中心运营最大支出在两块。人员工资和水电气。日间照料中心要寻找造血机制就需要把眼光放开。日照中心目前普遍存在资源空闲状态。

在保证老年人利益的同时开拓更广泛的思路来。比如中午在老年人用餐同时，在厨房容量允许的情况下，可以开展周遍政府工作人员午餐。用其中的利润来维持运营，甚至可以反馈老年人。打个比方，老年餐6元，其中老人出5元，政府补贴1元。同时可以开展政府人员用餐，可以定位7元，那1元的利润就可以代替政府的补贴，这样良性的运营是方向。再比如场地的利用，很多日照中心有教室，有活动室。这些科室在双休的时间都空余，我们可以租借出去，同样把收入补贴老年人。

通过以上的方法尽快改善目前老年人日间照料中心尴尬的情况，让政府实事更好的落实，让老年人真正受益。

范文九：社区日间照料中心

社区老年人日间照料中心

社区老年人日间照料中心是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。是一种适合半失能老年人的“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。

服务对象

为所有六十岁以上老年人开放，重点服务高龄老人、空巢老人、残疾老人、优抚老人、低保或低收入老人等,社区内需要日间照料所有老年人。

服务内容

提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐、精神慰藉、紧急援助等日间服务的内容。

入住程序

1、向所在地社区居委会申请,填写入住申请登记表，家属（监护人）同意并签字；

2、日间照料中心根据家访、老人健康状况等有关条件综合评估进行入住认定；

3、老人及亲属（监护人）与日间照料中心签订《老人入住协议书》； 收费标准 各种服务内容按有偿、低偿、无偿三种形式收费。具体收费标准由区县人民政府相关部门确定并在日间照料中心公示。

社会效应 社区老年日间照料中心服务对象为社区60周岁以上需要服务的老年人，重点是高龄、空巢、独居且生活有自理能力的老年人。照料中心为老人提供了生活照料、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等多项服务，得到了老年人和社会的一致好评。入住率达到60%左右。

范文十：日间照料中心协议书

南城老年日间照料中心

工作规划

为了充分利用资源，做好养老服务，经民政局研究决定，成立南城老年日间照料中心。该中心将利用光荣院每期重点优抚对象轮休的间隔时间，最大限度的发挥光荣院现有设施功能，接纳城区（65周岁—80周岁）部分离退休职工的日间照料、康复休养，为此特制定初步规划如下：

一、时间安排：从2015年 月份开始，利用光荣院重点优抚对象轮休的间隔时间，安排日间照料人员入院活动，具体由社会福利中心确定活动的起止时间。

二、活动人数：由于受设施限制，每天可接纳40余人来院康复休养。

三、活动场所：设乒乓球室一个、图书阅览室一个、书画室一个、康复室一个、台球室一个、棋牌室三个、娱乐影视厅一个。

四、审批程序：自愿来社会福利中心参加日间照料康复休养人员首先到社会福利中心领取审批表，本人及家属认真按照要求填写，由社会福利中心初审后报民政局审批同意，然后由本人同亲属一起与社会福

利中心签订协议书，每次签定一年期限。

五、要求条件：①居住在市区以内的离退休职工，且年龄在65岁—80岁之间。②身体基本健康，无传染病，无高危病症且能自理并能参加各类康复娱乐活动。③本人能自觉遵守社会福利中心规定的各项制度。

六、饮食服务：中心厨房可为日间照料康复休养人员提供一日三餐，饭菜收费标准为：早饭2元、午饭4元、晚饭3元。就餐前先购卡，后刷卡就餐。

七、活动时间：每天早上8点半至下午5点半，每天往返交通工具或费用自理。

八、服务安排：每个活动室社会福利中心安排专职管理员，协助照料老年人的康复休养娱乐活动，各活动室要经常保持干净整洁。各活动室每天坚持活动记录，具体记录参与活动人员名单、活动时间、离开时间，总之要详细记录活动情况并及时征求大家对社会福利中心工作的意见和要求，及时汇报社会福利中心领导，以便改进工作。

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