暑假实践报告总结优质(锦集5篇)

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 工作，是一个汉语词语，具有动词、名词两种词性。作为动词用有操作、行动、运转、运作等意思。下面是小编为大家整理的暑假实践报告总结优质(锦集5篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【篇1】暑假实践报告总结优质

随着期末考试的结束，期盼已久的寒假终于到来。回到了家里，是一种久违了的温馨气氛。看着在厨房忙碌着的妈妈，心中的一种温暖油然而生。吃完饭后大家坐在一起聊聊天，妈妈问道假期想干些什么，刚开始没有什么具体的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了许久对爸妈说道出去打工吧，去饭店当服务员。作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。于是，我开始了假期打工生涯。

第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的饭店，这次的身份却是一个服务生。第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂，领班就叫了一个老服务生来教我。

平常在饭店吃的时候不觉得，来工作的才知道饭店的工作还真是不简单的，每个细节都要弄好。我第一天是试工，我很努力的学习，虽然说有点累，但我很积极、很投入，老板很满意，因为这毕竟是我社会实践的第一步。所以在那一天的时间里，虽然说有点累，但我却觉得挺充实的。

先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上8点半。我们每天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，服务生负责端菜上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。

所以服务生的工作看似简单，但作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我此就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。明确自己在社会上的定位，为自己积累一些社会经验。

而且通过这次的社会实践也收获了不少方面的知识，总结了一下在饭店在经营方面的漏洞。

在客流量的高峰期时，工作质量下降。

原因：分工不明确，在工作量较大时，服务员的行动不干净利落，择菜洗菜托泥带水，主厨也急于将菜品快快送上，于是就有疏忽，影响菜品的质量与口味。

解决方法：打造厨房完备的团队。根据各部客流量的大小。精确安排各个工作环节的认识。通过此次社会实践我深有以会:在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

不管做什么事情都一定要认真仔细，决不能走马观花，要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

1.本人的交际能力还有待于加强，要在日后的学习生活中多加提高。

2.对自身的约束力不强，有的时候早上不够按时上班。工作的时候有些累了就会想到回家。日后要提高自我的约束能力。

3.本人的社会经验还太浅薄，有的时候面对一些难缠的顾客，不知道如可应对，每次都是领班的服务生帮我解围。

在此次社会实践中我认识到了一下几点：

一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

通过这几天的社会实践我学到了许多在课堂上学不到的东西。虽然只是短短的几天，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。让自己能更好的融入社会这个大家庭，为他贡献出自己的一份力量。

【篇2】暑假实践报告总结优质

在大学里我的专业是建筑工程技术，主攻建筑工程方面，也就是在将来毕业之后，我会走进工地，对各种工程建设进行指挥，阅读工程图纸，成为工地的一名技术人员。工程上的很多理论方面我在学校一直在学，可是这些方面对我来说，都是纸上谈兵，没有真正的实践过，这对我来说是一件很遗憾的事情，我相信在今后的工作中，我还是可以做的更好的，只要给我一次实习的机会。

这个暑假刚刚开始之时，我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了一年，而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解，于是我便根据自己所学专业，结合自身条件，来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。

初到时，我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位工程师，在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽，便开始了我一天的实践活动。监理的工作就是在施工期间监督施工方施工，保证工程质量。监理每天巡视工地的过程就是我学习的机会。在学校的学习大多是围绕书本，很难接触到实际的施工过程以及具体的操作规范。虽然学校也将会组织我们去施工现场进行感观的认识实习，但由于人数较多，很难像现在这样一对一地讲解，将每个人的问题都解释清楚，所以我更加珍惜这次实践的机会。

不同的认识。在跟随监理工程师巡视工地的过程中，屈工一再给我强调了安全问题，使我明白工地是一个相对危险的地方，在工地上时时都要小心，要时时注意自己的头上和脚下。经过一段时间的实习我大致了解了各部分的施工过程，如构造柱圈梁楼板的浇注，外墙保温工程等，而在巡视中遇到的问题，也是我学习的机会。例如，在查看房顶施工时，我发现房顶表面铺了很厚的一层想雪花一样的东西，问过屈工后才知道这就是珍珠岩，它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房顶，因为珍珠岩较轻所以才会选择这种材料以减轻楼房的自重。从这些问题中，我便可以了解实际施工中的操作方式，这也弥补了自己在学校中学习的空白。

施工方的施工依据是图纸，而监理监督施工质量的依据也是图纸。在本次实践活动中，我接触到了两种图纸，即建筑图纸及结构图纸。建筑图纸是上大学后接触最多也是最早的图纸，因此较为熟悉，而结构图纸则从未接触过，仅有的有关表示方法的知识是工程制图课堂上老师用两个课时讲解的内容，需要进一步地学习，于是，每天在结束工地的巡视后，我都要熟悉结构图的表示方法。从图中的标注我了解了工程中我从未接触到的结构和设计。遇到不懂的问题时，我都会虚心请教。但是图纸的表示毕竟过于抽象，如果想更具体更深刻地理解，就必须到工地上进行感观的认识。于是，在第二天巡视工地的过程中，我都会带着问题去看建筑的结构，以求印象深刻。

材料的功能，虽然是基本浅显的了解，但为我今后的学习打下了良好的基础。在这次的实践过程中我还了解了所学专业的就业信息。据介绍，工程造价专业的就业情况一直良好，虽然目前金融危机已经结束，但国家加强基础设施建设的政策一直未有改变，对工民建专业人才一直保持着旺盛地需求。造价专业人才随着国家建设的进行也一直处于较好的就业形势。但大学生就业仍有许多困难，最主要的便是没有实际的工作经验，而实际工作中有些问题是在学校学习期间接触不到的，这就要求大学生在刚毕业时找工作不能有过高要求，主要还是以积累经验为主。而一个富有经验的造价员的收入还是相当可观的。 这次的实习活动为我提供了接触实际的机会，让我的知识不只是停留在书本和自己的主观想象中，而是真真切切地反映在具体的实物中，让自己得到了感观的直接认识，使得印象更为深刻，记忆更加牢固。更重要的是，通过本次实践，让我初步认识了一个工程运作的各部门的职能范围以及所需的专业知识，让我对自己的职业人士规划有了更清晰的认识，使自己的目标更为明确，让我更加有动力朝着自己的人生方向勇往直前！

这次实习给我的总体感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的现实情况就是这样。只要你去实践过了，实习过了，你就知道是怎么回事了，要不你就永远是门外汉，什么都不能更深入理解。我对自己专业将来的发展很有信心，所以我相信自己会在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦，从基层干起，一步一步的积累经验将来就一定能取得成功。 现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。

我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

【篇3】暑假实践报告总结优质

实践时间：

作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。 转眼间即将大三，为了让让这次暑假更有意义，我去了我们当地的一个超市打工，做了一个个月的工作。一开始什么都是陌生的，什么都不会。但是万事开头难，什么事都要有尝试，都要有经过，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理。很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略。总之，任何事情都要考虑周全。

通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。毕竟身在学习，接触社会的机会较少，趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。

为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品，负责散货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的商品及时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标签，整理等。

由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

第一，提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度。

第二，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。

第三，实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白，这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了，这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好，即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意，这一点我深有体会，因为有一次顾客到我家买东西，就是带着对别家的抱怨来的，他说某某家超市老板怎么怎么不好，就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西，听到顾客对我家的认可，心里别提有多开心了，所以说对顾客有点耐心，态度好一点真的是销售的保证。

在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任，对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点，真的，这个也是从这次实践中深深体会到的，当时是因为一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头，也就几块钱而已，当时顾客也吓得不轻，手里也就带了购买他那东西的钱，于是也就没让他陪，没想到他以后经常会到我家买东西，而且有时候多的零钱他也就不让找了，而且他还经常带朋友过来买酒，这样一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱，可想而知对人稍微宽容一些，不仅给了顾客面子，还为自己带来了利润，何乐而不为呢!

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱，以为工作是很简单的一件事，没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费，也不懂得节约，通过这次的实践，每天在超市辛苦的工作，天天面对同样的事物，还要受超市规定的约束，通常一站就是几个小时，甚至有时还要面对顾客的刻意刁难，我算是体会到了打工挣钱的不容易，让我更能够体谅父母，也学会了节俭。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。

【篇4】暑假实践报告总结优质

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

而且，我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话：知识犹如人体的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。

今年暑假没有提前去找工作，但我也积极的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工资的， 所以最后我还是经过同学的介绍在x公园做一名销售员，销售员的工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。

我的工作是推销动漫周边的产品，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场进行一系列的准备工作，然后才是正式到店面里上班。在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是小朋友。所以你要大胆的向这些小朋友介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动他们的兴趣。但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些小朋友及家长拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且里也要听从现场人员的调配。

在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。

在这次实践中，我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高，多说很重要，要尽量动脑筋说，大胆地说，不能像我第一天上班那样，不知说什么好。我相信说的多了，能力在不知不觉中就提高了。

在经过一段为期不短的工作生活后，我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中，我学到了很多，不仅仅是工作上的经验，还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。

一、在社会上待人要真诚，刚踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意在工作上帮助我。

二、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了，适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式，使我与别人对话时应变不及，使谈话时出现冷场，这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变，才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

三、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

四、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。

五、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

六、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重整旗鼓，这是一种勇气;面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观;面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量;面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人对你的好感，化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。

暑期工虽然只有15天的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋屈，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作。不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

【篇5】暑假实践报告总结优质

大学时在假期参加社会实践是非常好的，参加社会实践期间我们可以将学校学习到的知识运用到实际中去!在工作结束后，我们应该写一份社会实践报告总结我们工作的收获!以下是一篇：暑假社会实践报告总结，欢迎大家阅读!

今年暑假，我参加了暑期实践活动，虽然烈日炎炎，但是在酷暑下为期一周的暑期实践活动,让我从中锻炼了自己，我对水泵之乡温岭有了一定的了解。

温岭市大溪镇，在被中国泵业协会授予“中国水泵之乡”的美誉后，成为全国最大的水泵制造基地、销售基地和技术信息交流中心。

温岭的水泵企业已形成了典型的区域经济聚集的特征。

我们选择了位于温岭市大溪镇台州大步泵业有限公司，对其进行重点调查。

在公司领导的带领下，我们来到了生产车间进行参观。

我们对每个生产车间的主要安排都有了一定的了解。

我们来到摆放产品的半成品间，产成品车间，看到了准备出口的水泵和半成品。

公司领导一路带我们参观一路给我们讲解。

还特别给我们介绍了一些现代化的设备，还有从乌克兰请来的工程师。

我们小队深入车间，了解水泵生产的具体流水线操作以及不同水泵在生产上的区别。

车间工作人员对我们进行了详细的讲解与示范，小小的水泵经过一环接一环繁复的工序才最终成型。

这次的暑期实践，让我知道了很多以前没有接触过的知识。

像离心泵，它的基本构造是由六部分组成的，分别是：叶轮，泵体，泵轴，轴承，密封环，填料函。

像螺杆泵，它是一种新型的输送液体的机械,具有结构简单、工作安全可靠、使用维修方便、出液连续均匀、压力稳定等优点。

我们小队的同学亲身考察体验水泵生产工厂的运作。

从各个车间了解运作。

对于水泵的发展，我们咨询了企业相关领导，也了解到干旱天气等都会对水泵生产造成影响。

去年金融危机以及今年年初北方的干旱。

都影响到了水泵的生产。

虽然我们小队的这次实践可能没有那些去农村支教的实践有意义，可能也没有其他小队的有新意。

但是，这次实践我们是实实在在的深入到了平凡的水泵工作岗位，不仅了解了水泵的整个制作流程，还参与了一些简单的工作。

这次暑期实践让我了解到团队的重要性，我们小队为了共同的目标一起努力，一起去完成一项共同任务，大家不怕苦，不怕累，分工合作，有条不紊。

从分配工作到完工，我们坚信只有大家都做好，才能收到预期的效果。

这让我们都了解了团队的重要。

让我觉得在团队合作中，不仅要相信自己，也要相信他人，大家一起努力，一起奋斗，才能把工作做好。

团结是一个优秀团队的灵魂。

通过参加这次暑期社会实践活动，让自己加深了与朋友之间的交流合作，促进了朋友之间的友谊，也很大程度提升了自己办事能力;让自己进一步更好的了解社会的点点滴滴，走进社会。

同时，让自己学到的理论联系实际，亲身实践，不断提升自我，让自己更好的成长。

每一段经历都促使自己成长。

这次实践让我觉得收获颇丰。

大学生暑期社会实践是高等教育引导当代大学生在实践中增长才干、锻炼能力、服务社会，增强历史使命感和社会责任感的重要途径。

我们13名来自08级旅游管理专业的同学在院团委和景区管委会的安排下，8月19日，来到天柱山风景区，本着深入景区，体验生活，提高能力，服务社会的理念，进行了为期6天暑期社会实践活动。

天柱山风景区正值开发建设的关键时期，各项工作都具有一定的代表性。

我们通过客源情况调查问卷的大规模发放、景区周边居民的访问、文明旅游签名活动、文明旅游倡议书的发放、景区岗位体验、景区清洁、路线咨询、景点讲解、旅游知识宣讲等活动，积极探索、努力创新、巩固专业学习、全心全意服务社会、思考择业就业，取得了丰硕的成果。

一、在六天的实践活动开展中，我们主要进行了以下方面内容：

1、深入景区调研，了解景区动态;

8月19日，大家到达景区得到景区领导的亲切接待后，就抛却旅途跋涉后的劳累，立即就进入认真的工作状态。

首先开展的为期2天的天柱山客源情况调查。

工作人员简单的问候，游客亲切的交谈，耐心的填写，让我们感到了温暖。

虽然听不懂各地方言带来了一些麻烦，但队员们的不懈努力还是让二天的问卷进展无比顺利，尽管依然会时不时地碰到冷眼相待的闭门羹，依然会言语生涩的无法回答上问题，依然会手忙脚乱，但这慌乱无序的前奏序曲是不会影响到美妙乐章的跃动，因为我们知道，一切才刚刚开始，努力仍需继续。

通过问卷，我们得到了大量有价值的数据和信息。

我们在20日晚通过spss软件对所得数据进行了整理分析，完成了《天柱山风景区客源情况分析报告》。

白天我们对游客进行问卷调查，晚上我们就对附近居民进行走访。

调查景区对他们在经济、文化、环境、治安等方面的影响。

我们4人一组开展走访。

首先我们通过耐心的沟通解释，打消居民的戒备心理，然后通过对人口、职业(职业的变化和职业的分布状况)，文化(传统、宗教、语言等方面发生的变化)，社会准则的改变(价值观、道德等)，消费形式的变化(基础设施，消费商品)以及环境(污染、交通堵塞)方面的`咨询完成我们的调研。

在调研中，我们发现了景区与这些居民的众多矛盾。

景区的部分规定措施，让我们思索颇多。

同时，这些居民的纯朴和配合，让我们无比感动。

通过调查走访和总结，我们完成了《天柱山风景区对周边居民影响的报告》。

2、倡导文明旅游，建设和谐天柱;

8月21日，我们携手化材学院的8名实践队员，开展了“汇聚点滴力量，共创和谐天柱”大型宣传活动。

该活动以倡导文明旅游，文明旅游从我做起为主旨，由“文明旅游，从我做起”大型签名活动和发放文明旅游倡议书两部分组成。

该活动得到了潜山县政府、潜山县电视台、天柱山风景区管委会的大力支持。

令我们记忆深刻的是一个韩国旅游团中的一个老爷爷，在得知我们的活动目的后，爽快的签下了姓名，并用韩文说了很多话，虽然不动他到底说了什么，但我们看懂了他在临走时竖起的大拇指!虽然烈日当空，人群川流，但游客朋友们的支持使我们信心百倍!我们不仅展现了当代大学生的风采，旅游人的风采，更向外国朋友展示了我们中国人的风采!

3、专业联系实际，真心服务社会;

在开展了一系列大型活动后，我们将注意力转移到细节部分。

通过几天的摸索，我们对天柱山的结构、路线已经熟悉。

于是我们分布在道路的分岔口和一些景点，帮助没有散客朋友们指路和景点讲解。

有时候，他们会误会我们要收费。

但当他们了解我们是安师大旅游管理的学生，在这里免费担当导游的时候，他们既惊讶又感动。

说真的，我们自己也为自己的行为骄傲不已，每一句赞赏就是一股暖流，虽然很累，但我们的笑容一直挂在脸上，这，是会心的笑容。

或许这时我们才真正明白，服务他人是何等的快乐!

4、体验岗位生活，完善职业观念;

8月24日，我们在景区的最后一天。

早上5点队员们就都起了床，因为我们今天要体验一个神圣的岗位。

在此之前，景区领导说可以安排我们在市场推广部体验一下，但我们婉言拒绝了。

我们全体队员选择了另一个岗位——景区清洁工。

或许您想象不到我们会体验这样一个岗位，或许很多人没有意识到景区还有这样一个岗位。

前几天我们在爬山爬的气喘吁吁的时候，看到一些老爷爷老奶奶不仅要爬山，还要弯下腰去捡起那些垃圾。

看到这一幕幕的队员们真的于心不忍，于是我们决定不在景区丢下一个垃圾，并且我们要当一回景区清洁工。

早上5点多，我们在一位清洁工的带领下开始了清洁工作，有扫帚的就扫地，没扫帚的就用手捡。

无论是大路上，还是没有路的草丛中，都有我们队员工作的身影。

大约工作了2个多小时，任务完成了。

我们的衣服，我们的头发早已完全被汗湿透。

这是一项巨大的工作，但景区的清洁工每天都尽心尽职的工作。

在景区，还有很多像清洁工这般默默无闻的工作者。

他们的精神令人敬佩。

通过清洁工岗位的体验，队员们思考了很多，领悟了很多。

对天柱山景区，对旅游有了全新的认识。

景区不是简单的景点，而是个综合体，包括景点、游客、服务人员等。

一个景区要有好的发展离不开每一个人的奉献，而仅仅靠那些领导的好规划是远远不够的。

我们应该向那些无名英雄致敬!

二、活动特色及亮点：

1、进行充分调研，学术性强;

我们开展的天柱山客源情况问卷调查和天柱山对周边居民的影响调查，具有很强的学术性。

在活动开展之前，我们进行了大量的准备工作。

从问卷的设计到访问居民的内容，从天柱山的开发历史到发展目标，我都经过了多次讨论和请教，在掌握了大量的材料和一次又一次的研讨后最终出炉。

我们完成的《天柱山风景区客源情况分析报告》和《天柱山风景区对周边居民影响的报告》都有一定的实际价值，对景区发展有一定的借鉴意义。

2、宣传文明旅游，发放文明旅游倡议书;

该活动凭借签名和发放倡议书的载体，以通俗易懂、简洁明了、图文并茂、科学说理的形式向游客展示文明旅游的要求和迫切性。

表达建设和谐景区为目标。

在游客的自我承诺中，真真实实的为其服务。

3、开展多项服务活动，专业联系实践;

景区清洁、路线咨询、景点讲解、旅游知识宣讲等活动紧密联系专业知识，在服务游客的同时，对队员的专业能力也有很大提升。

4、活动受众多，举办质量高，好评如潮;

活动共历时6天，受众游客逾千人。

在景区中推行无偿服务和宣传文明旅游作为推进文明礼仪教育的切入点，不靠监督，不靠惩罚，以自身行动感动游客，从而切实提升道德水平。

得到了游客和景区工作人员的一致好评!

是谁说过，美好的事物总易消逝。

时间短暂的暑期实践结束得令人措手不及。

只是那时的倨然与活力，欣喜与企盼，至今仍觉余音绕梁。

那些烈日焦灼的日子虽已过去，却总也难以忘怀，因为知道，不管辛苦还是微笑，都需用最深的记忆来铭刻。

通过此次社会实践活动，提高了我们的社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了责任感和使命感。

也扩带大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

感谢这一次所见，将十三颗心放在一起，去共同完成这个夏日里的实践;感谢这一回经历，让象牙塔里的我们品尝，青青校园外社会人生的不易。

至此，对那些支持我们，默默地为我们服务的老师、院领导和景区工作人员表示忠心的感谢很崇高的敬意。

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