关于谈判口才训练技巧【八篇】

来源:口才训练 发布时间:2023-11-01 点击:

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下面是小编为大家整理的关于谈判口才训练技巧【八篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【篇一】谈判口才训练技巧

我们每个人都想要在各种争端解决中胜人一筹;在与人谈判的过程里出奇制胜,突然一拳击倒对手;在找不到解决方法时,能够创造性找到突破口。下面给大家分享一些关于谈判口才技巧有哪些,希望对大家有帮助。

谈判的说话技巧

1. 无声语言

在商务谈判中,谈判者往往通过姿态、手势、眼睛、表情等非声音器官来表达无声语言,在谈判过程中发挥着重要的作用。在某些特殊的情况下,有时需要沉默,适当的沉默可以取得意想不到的结果。

2. 方式委婉

在谈判中,尽量使用委婉语言,这样能使对方更容易接受,让对方相信这是他自己的意见。

在这种情况下,谈判方会感到受尊重,他会认为反对这个计划并不是在反对自己,所以很容易达成协议,赢得谈判。

3. 针对性强

在商务谈判中,语言要有针对性。含糊、啰嗦的语言,会使对方产生怀疑、反感,降低自己的威望,成为谈判的障碍。

对于不同的货物,谈判内容、谈判场合、谈判对手,应有针对性地使用语言。此外,要充分考虑谈判对手的个性、情绪、习惯、文化和需求的差异。

4. 灵活变通

在谈判过程中,往往会出现一些意想不到的尴尬事件,这就要求谈判者具有灵活的语言应变能力,并通过应急手段加以关联,巧妙地走出困境。

当你的对手迫使你立即做出选择时,说一些类似“让我想想这个”的话会被认为是缺乏判断力,并使你处于心理上的劣势。

此时可以看看手表,然后礼貌地说:“对不起,我必须和一个我约好的朋友谈谈,请等五分钟。”这样就优雅地赢得了五分钟的时间。

谈判中说服别人的技巧

1.要提前做好准备,包括对方的背景、文化、目的和主要要求等,都要了解清楚。商务谈判就是要知己知彼,百战不殆,尤其是想要说服对方时,更要了解对方是什么样的人。

2.把自己这一边的工作内容也都准备好了,包括向对方介绍的材料、事件、案例等等,这些都是展示自己的实力和诚意的方式,一定要提前准备好。

3.懂得沟通技巧。在谈判中要想说服对方,那就一定要掌握一些沟通技巧,既能让对方倾听,又能让对方接受自己的想法和产品,这样才能使谈判顺利进行,也能使对方信服。

4.懂得观察颜色。在谈判过程中要懂得观察颜色,这样才能根据对方的情绪变化运用不同的应对策略,以便更好地说服对方。

5.要保持礼貌和微笑,静观其变,不要主动给对方机会来反驳自己,要在流程和话语上尽量严谨,尽量做到滴水不漏。事实上,很多时候谈判就是找到对方的缺口进行攻击,为自己争取到有利的条件。

6.能站在对方的角度考虑问题。有时谈判也需要站在对方的角度来考虑问题,这样才能有更多的机会来阐述自己的观点和产品,也才能更好地说服对方。

7.用数据和事实来说服对方,没有什么东西比数据来得明显、自然、更有说服力,强大而准确的数据能分析出某些趋势和观点,能使自己的要求更加合理。

谈判中的技巧

1. 要面对现实。作为一名优秀的谈判者,必须知道谈判应该在何时开始、何时结束。更为重要的是,要知道什么时候不需要进行谈判。

2. 掌握主动权。众所周知,承认自己的兴趣所在就等于给对方制胜的武器。

当购物的时候,一般来说就是不要表现出对某件东西很感兴趣,否则就无法还价了。要想将主动权掌握在自己手里,最好直接表达自己的意愿。

3. 懂得倾听。每次谈判都是一场实力的较量,冲突是不可避免的。运用倾听的艺术来表达你的理解,并在坚持自己立场的同时找出对手的弱点。只有这样我们才能增加获胜的几率。

4. 不威胁、不说谎。威胁和欺骗可能会帮助你赢得谈判,但也会在对方心中播下怨恨的种子。

5. 敢于承认错误。承认错误并不等于示弱认输,当你为冲突承担一些责任时,也就疏导了对方的一些愤怒。

6. 施予小恩小惠。如果想改善谈判桌上的气氛,可以先给对手一点小礼品,“伸手不打笑脸人”嘛。

7. 勇于交流,不要害羞。一旦对方意识到你怯场或羞于谈论金钱,对方肯定会利用你的害羞来进行“打压”你。

8. 认清形势。谈判前问自己一个问题:“如果这个合作伙伴不接受我的条件,我能不能很快另找合作伙伴?”

如果你不能马上找到更好的工作、更通情达理的老板、另外一个愿意跟你合作的人……那最好不要使用强硬的口气,也不要意气用事。

9. 保持冷静。大喊大叫是没有意义的,极端的情绪只会让你更加被动,你必须控制你的情绪和谈判的速度。平静地说出自己的感受即可,如“你的话让我感到事情的严重性,我需要冷静思考一下”。

【篇二】谈判口才训练技巧

谈判口才与实用技巧

1.合作性:谈判的前提是参与者都存在尚未满足的欲望和要求。要想通过对方使自己的需要得到满足,就必须把谈判当作参与者之间的合作过程。谈判的目标是各方都获益。

2.竞争性:既有合作性,又有竞争性。谈判过程中竞争的作用体现为一个整体化的过程,是协调谈判人员行为的一种抗衡。谈判人员可以通过竞争来衡量和估计自己与对方对抗的能力和手段,通过竞争使他们各自得到相应的报偿。

3.沟通性:谈判是人们沟通思想认识的一种交际方式。谈判的参与者都是一个个具体的人,随着谈判交流的逐渐加深,谈判者的思想、感情会发生变化。这过程中就需要双方尽量正确地表达自己的思想,消除误解,尽力免除冲突。

谈判的原则

1.平等互利原则

遵循平等互利的原则,要求谈判双方在法律地位上享有的权利、义务应一律平等。不论组织规模大小、实力强弱都要坚持平等原则,使谈判双方都能获得利益。既要避免出现你赢我输或你输我赢,一方侵占另一方利益的结局;又要避免出现你输我输,双方你争我夺、两败俱伤情况的发生。而应该追求你赢我胜、互惠互利的结果。

2.友好协商原则

在谈判中,谈判双方应在平等互利的基础上,经过相互充分协商,达成一致。但在实际谈判中,由于利益关系经常出现争议,有时谈判一方甚至采取强制、要挟、欺骗等手段,把己方意志强加于对方,这是不足取的。正确的做法是友好协商。无论是对方有无诚意,还是条款存在争议,只要有一线希望,遵循友好协商的原则都会促使谈判得到满意的结局。谈判往往是在冲突中实现各自的目标,因此切忌草率中止。

3.依法办事原则

谈判不仅关系到谈判双方的利益,还涉及国家整体的利益。遵纪守法,当事人的权益才能受到保护。在谈判及合同签订的过程中,必须遵守国家的法律、法规及政策。对于谈判,还应遵循国际法则及尊重对方国家的有关法规。与法律相抵触的谈判,即使出于双方的自愿并且意见一致,也是不允许的。

4.时效性原则

所谓时效性原则,就是要保证谈判的效率和效益的统一。~~~谈判要在高效益中进行,不搞马拉松式的谈判。但这并非意味着谈判进行得越快越好,而是要尽量避免不必要的拖延,在谈判中抓住一切有利的机会,迅速达成协议。

5.最低目标原则

在谈判中,遵循最低目标原则是谈判获得成功的基本前提。也就是说,谈判双方在不违背总体经济利益的原则下,按照双方的意愿各自可作适当地让步。从心理学角度看,初次接触与合作,人们最忌讳的是过高的要求和苛刻的条件。只有在相互交往、加深了解之后,信任程度才会逐步加深,才能引发出诱人的合作前景。所以,谈判只要达到了最低目标就是成功的。

谈判技巧实用方法

忍耐力是终极谈判能力

一个优秀的谈判人员应该具备很多能力,比如良好的口才,敏锐的观察能力,细致的信息搜集能力等等,但作者说要取得谈判的成功,最重要的能力其实是忍耐力。

比如在旅游时,看上了一个手工制作的工艺品,标价500元,你问:300行不行啊?对方摇摇头,摆出了一堆理由。你说:350,行不行?还是没有成交。你有点不耐烦,最后说:400,不卖我就走了。对方做出很勉强的姿态,说:好吧,我从来没卖过这么低的价格啊。但是最终还是成交了。

这个讨价还价的过程,其实就是一个谈判的过程,虽然它可能持续了不到一分钟,但在这段时间里谈判双方都在快速的做着心理活动。回想一下,你有没有可能以350或者300元的价格成交呢?应该说可能性是有的,这种可能性最终能不能实现,取决于两方面因素,一个是卖家的接受程度,一个就是你的忍耐力。如果你能再坚持一下350甚至300元,买下这件工艺品,也许并不是没有可能的事儿,而你讲到400,就已经不耐烦了,谈判也就没有进一步的可能性了。

所以,如果你能够在谈判中表现出更大的耐心,你就有可能获得更多有利于谈判的条件。如果没有忍耐力,良好的口才,敏锐的观察力,周密的信息收集能力,都没法落到实处。

忍耐力是一种修养,需要在日常的一点一滴小事当中养成习惯,要多思考多倾听,尽量避免立即决策。

【篇三】谈判口才训练技巧

正式来说,一般大型的谈判都会分为五个阶段:

1,准备阶段;

2,开局阶段;

3,交流阶段;

4,磋商阶段;

5,签约阶段;

现在中美贸易的谈判,就处于第四个阶段,迟迟无法达成协议。

但在日常生活当中,我们通常遇到的都是一个个小型的谈判,不会这么“郑重其事”,反而跟普通的谈话并无二致,也是由听、说、问、答几方面构成。

然而想要提升自己的谈判能力,我们必须要从这几方面入手学习,掌握相应的谈判技巧。

而跟谈判有关的基本技巧,一般分为五个层面的应用。这些技巧,完全可以运用在我们的日常生活之中。

在谈判中,如何恰到好处、得心应手地掌握和运用谈判口才的技巧,对于促成谈判成功起到至关重要的作用。

【篇四】谈判口才训练技巧

口才是人际交往、生活尤其是职场当中非常重要的一个方面,掌握好面试口才技巧,可以给面试的人员留下好的印象。下面是整理的口才训练技巧。

准确生动地描述景、事、物、人和生活。

随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处超过对方。

(1)速读法

这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,ZUI后达到你所能达到的ZUI快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。

可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。

(2)背诵法

目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。

记忆是练口才必不可少的一种素质。“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。

背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。

(3)练声法

第一步,练气。首先要学会用气。吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。注意吸气时不要提肩。呼气:呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。

第二步,练声。在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用。声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。

口腔活动可以按以下方法进行:

第一,进行张闭口的练习,活动嚼肌,也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。

第二,挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会。

人体还有一个重要的共鸣器,就是鼻腔。有人在发音时,只会在喉咙上使劲,根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄,音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是,学习牛叫。但我们一定要注意,在平日说话时,如果只用鼻腔共鸣,那么也可能造成鼻音太重的结果。

我们还要注意,练声时,千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习,那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时,更不要张口就喊,那样,冷空气进入口腔后,会刺激声带。

第三,练习吐字。

吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重,听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时,一定要紧紧咬住字头,这时嘴唇一定要有力,把发音的力量放在字头上,利用字头带响字腹与字尾。

字腹的发音一定要饱满、充实,口形要正确。发出的声音应该是立着的;而不是横着的,应该是圆的,而不是扁的。但是,如果处理的不好,就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。

字尾,主要是归音。归音一定要到家,要完整。也就是不要念“半截子”字,要把音发完整。当然字尾也要能收住,不能把音拖得过长。

如果我们能按照以上的练习要求去做,那么你的吐字一定圆润、响亮,你的声音也就会变得悦耳动听了。

这里应多做一些这样的练习:

①深吸一口气。数数,看能数多少。

②跑20米左右,然后朗读一段课文,尽量避免喘气声。

(4)复述法

复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。这种训练方法的目的,在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯。

(5)模仿法

随时模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇,增长你的文学知识

这里要求要尽量模仿得像,要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿,并在模仿中有创造,力争在模仿中超过对方。

在进行这种练习时,一要注意选择适合自己的对象进行模仿。

(6)描述法

描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。

无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力,没有这种能力也就不可能有一张悬河之口,组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。

(7)角色扮演法

角色扮演法,就是要我们学演员那样去演戏,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。

这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

这种训练法要求“演”的成分很重,它有别于对朗诵的要求。它不仅要求声音洪亮,充满感情,停顿得当;还要求能绘声绘色、惟妙惟肖地把人物的性格表现出来,而且要配有一定的动作和表情。从这个角度看,这个训练是有一定的难度的。但只要我们朝着这个方向努力,那么我们就会成功。

(8)讲故事法

目标实现时间:30天

一、积极心态训练

1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要胆地发言,我一定要声地说话,我一定要ZUI流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)

2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。

3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。

二、口才锻炼

(一)每天至少10分钟深呼吸训练。

(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

5、注意讲话时的一些技巧。

a、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。

b、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。

c、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。

d、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

e、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。

三、辅助锻炼做

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。

4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。

5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标

【篇五】谈判口才训练技巧

说说谈判口才的技巧

1.把一些好的句子背诵下来

人们常说:“书读百遍,其义自见。”如果学会背诵一些经典名句、一些精彩的演讲段落, 在说话时,这些精彩的句子就能脱口而出,这也能提高你的口头表达能力。

2.对着镜子来练习表情和动作

说话的时候,如果能配合肢体动作,说出来的话会更有说服力。得体的动作能带来强大的动 感效果。要练好表情和动作,对着镜子仔细琢磨的功夫不可少。

3.找到适合自己的语言风格

在训练的过程中,很重要的一点就是要根据自己的气质和风格来选择自己的训练方向。你既可以成为大刀阔斧的演讲者,像程咬金一样一上场就是“三板斧”;你也可以是和风细雨、娓娓道来。

选定好自己的风格,在选取素材和训练时,尽量发挥自己的长处,这样,你的口头表达能 力就会融入你的气质,你的口才也会变得既精彩,又很有特色。

4.学会幽默语言

幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了你与听众之间的距离,使你们的心灵变得更亲近;它能以敏捷的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴 尬。幽默是一种诙谐,一种才华,一种智慧。要练成征服人的好口才,就要培养自己的幽默 细胞,增强幽默感。

谈判技巧培训

1.抓住顾客重视的事

既然是做生意,那么双方都是有利可图的,都有想从对方那里寻求利益的需要。在谈生意的 时候,就要时刻抓住对方的这种需要,不断地让对方看到他的利益,这样,他就会在利益的 引导下很快地向你靠近。

2.挑顾客爱听的说

生意成败全靠一张嘴。生意做得好的人,大多是会说话的人。他们说话说得好,就因为专拣 顾客爱听的话来说。

3.设想顾客的需要

在与顾客接触的时候,就要设想他的需要是什么。从各个方面去挑起顾客的消费欲望,就能 更好地谈成生意。

4.做生意说话要实事求是

做生意要诚信为本,保持诚实守信的美德,说话要实事求是。靠花言巧语蒙骗他人,只能获 得一时的好处。说话实事求是的人,才能赢得他人的尊重和信任。

5.说好场面话,圆润走天下

场面话是人际关系的润滑剂。得体的场面话,说的人舒服,听的人也舒服,这 就加速了双方的互相认同。所以,一个人会不会说场面话,直接影响他人脉网络的大小。

6.场面话该说时还是要说

场面话之所以到处受用,到处受欢迎,就是因为可以运用它来打开场面。在待人处事时,场面话该说还要说。有时候,不说场面话真的很难脱身,而且还会影响你的人际关系。

场面话就应该这样说

(1)职场上的场面话。

在工作场合中,经常能听到领导说:“有什么问题尽管来找我”、“我会全力帮忙的”、“ 你的事情包在我身上”,这些话就是职场中常用的场面话。虽然领导并不一定都会按这些话 去做,当下属有事找他时,他也不一定会尽全力帮忙,但是这些话却能让下属感到心里舒坦 ,听了后也会踏实很多。

(2)酒桌上的场面话。

在酒桌上,有一些酒桌场面话。比如:“感情深,一口闷。”“酒是粮食精,千万要小心 。”“酒比粮食贵,千万别浪费。”如果不会这些场面话,那么你很可能只能闷着头喝酒, 很 快就“倒也,也”。如果你会了这些场面话,那么就可以“兵来将挡,水来土掩”,而且 还可以活跃酒桌气氛。

3.正确地对待他人说的场面话

场面话既然是一种场面上经常说的话,那么就不等于是正式的承诺。所以,在听到他人说的 场面话时,要有正确的态度。

当你听到他人的场面话时,不要太当真。既然场面话是用来撑面子的,就不会像实在话一样 可信和可靠。如果你听到的场面话是称赞和恭维,你就要保持冷静和客观的态度,不要因为 这些场面话而得意忘形;如果你听到的是别人满口答应的场面话,你也要有正确的心理态度 ,以免希望过大,失望也过大。

【篇六】谈判口才训练技巧

1.在答复之前,要深思熟虑,充分思考。

这样才能使答复恳切明确,有利于确定互利互惠的合作关系。如果对方提出的问题是自己始料不及的,千万不要随口答复。为了使自己获得一个充分的思考时间,或者获得一个内部商量的机会,可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由,拖延答复。

2.要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。

对方提出询问,或是为了了解问题的真正实质,或是为了获得确切的数据、数值,或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。对于这些问题,答复时要采取极为慎重的态度,说错了就要承担责任。

3.谈判中要有标底,但不要一开始就将标底和盘端出。

在谈判中,应知道什么该说什么不该说,什么先说什么后说。要知道,谈判是在双方之间进行的,双方的目标很少百分之百的一致。要使双方的目标趋于一致,就要通过一个反复的要约-反要约-要约最后到承诺的过程。因此,在谈判时,不仅要顾及自己的目标,同时也要估计对方的目标。要准备在较高的标底的基础上,一点点让步,最后才能接近自己的标底。如果你一开始就交出标底,就没有讨价还价的余地了。

4.要适时地运用回避手段

对于有些问题,当不能答或不便于答时就不可勉强作答,而要采取回避手法。如果能用一个幽默的方式回避一下,则更有利于打破僵局。

5.在谈判终了时,对谈判要给予正面的、肯定的评价

不管结论如何,谈判都会给参与的双方带来一定的积极成果。所以,切勿以否定的话来结束谈判。不满意时,可以重开谈判或推迟订立合同的时间,但不必全盘否定。

【篇七】谈判口才训练技巧

商务谈判中,好的口才就是在讲话的过程中,除了声情并茂,还要有一定的态势语言,帮助听众的理解,同时加深感情色彩,这需要私底下不断的练习。下面给大家分享一些关于谈判口才训练技巧,希望对大家有帮助。

谈判口才锻炼方法

1、多读书。

通过读书不仅可以懂得很多的人生道理,而且可以积累很多的素材,天南海北的趣事自己都了解这样在和别人聊天的时候就不会无话可说,同时书中还会告诉你很多交流和口才的技巧,可以在一定程度上提高口才。

2、提前打稿。

如果提前知道自己要在公共场合发言的话,可以提前打稿,及时补落实到书面上也要打腹稿,这样不至于临场发挥的时候太过慌乱,做到心中有数,可以很好的发挥出来不会怯场。

3、条理清楚。

不管是说话的内容是哪个方面的,一定要注意说话的条理清晰,你可以没有哪些救国救民的大道理,但是一定要有条理性,分条叙述,一是一,二是二,不要想到什么说什么,给人思路混乱的感觉。陈安之、马云等众多成功人士推荐被业界誉为最年轻最具有影响力的90后企业家,业界成长速度最快的一匹黑马,

4、放慢语速。

口才表达的时候不要太快,语速快了会给人着急,紧张的感觉,听者听起来也不舒服,相反,放慢语速,既可以 给人从此不迫的感觉,又可以进行思考,组织自己的语言,反而能表述的更加清楚,流畅。

5、适当举例。

在演讲的时候我们总是在表述我们的观点,并且希望听众能够接受和认同我们的观点,但是只是简单的说教很难让人信服,这时候如果加上生活中活生生的例子,或者讲一个情节简单但道理深刻的故事,效果就大不相同了,不仅会让听众乐于接受,而且会记忆比较深刻,能较好的认同你的观点。

6、增加自信。

有的人其实口才很好,只是怯场,在公共场合发言就会觉得紧张,从而大脑空白,不知所措,原来准备好的内容也被说的丝毫不连贯,这样的人主要注意克服紧张,增加自信心,可以在上台之前做几次深呼吸,进行几次自我暗示,演讲成功之后及时表扬自己,强化自信,这样以后就不会那么紧张了。

7、利用手势和表情。

在演讲的时候适当运用手势和表情可以增加感染力和渲染力,增强演讲的效果,可以更好的让听众共情,从而接受你的观点或对你产生认同。

30天口才训练方法

一、积极态度训练

1. 自我建议:每天早上对自己说至少10次:“我必须说得最大胆,我必须说得最大声,我必须说得最流利。”我坚信我能做到!这一定是快乐的一天!”

2. 想象训练:用至少5分钟的时间,想象自己在公众场合演讲成功的情景。

3、至少在镜子前5分钟学会微笑,展示自己的姿势和体态,并对着镜子与自己对话。

二、口才训练

(一)每天至少练习10分钟深呼吸。

(二)抓住每一个说话的机会,锻炼口才。

1. 每天有意识地与至少五个人交流。

2. 每天至少大声读或说5分钟。

3.训练自己每天“说三分钟”或“安静地说三分钟”。

4. 每天至少讲一个故事或完整的故事给你的家人或同事听。

注意你的说话技巧。比如:在你说话之前,深呼吸,冷静下来,微笑,在你说话之前进行眼神交流。勇敢地说出第一句话,声音大一点,语速慢一点,说一个短句,句子中间不要打岔。

当你发现你的紧张被卡住时,停下来有意识地深吸一口气,然后呼气。

如果你表现不好,安慰自己:“你刚才为什么紧张?”没关系,继续说下去。同时,用你的感觉和行动战胜恐惧。

当你紧张的时候,你可以做放松练习,深呼吸,或者尽你所能握紧拳头,然后快速放松,连续10次。

(三)辅助运动

1. 每天至少花20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养积极的态度,学习一些技能。

2、每天笑10次。保持乐观和放松。

3、培养接受他人目光的能力,培养自信心和观察能力。

4、培养微笑的习惯,要笑容灿烂,笑容真诚,锻炼亲和力。

5、学会复习,每天总结得失,写经验。每周全面回顾自己的成就和弱点,并为下一周设定目标。

谈判口才五大训练方法

阅读口才类书籍

利用空闲的时间,多阅读一些口才类书籍,你就能获得正确且较全面的提升交际口才的方法。

其实,你不仅要多读口才类的书籍,还要涉猎其他学科的书籍,这样有助你积累谈资呢!

提高胆量

有交际的机会,你才能展示你的口才能力,而要成功交际,你绝不可缺少胆量。

要提高胆量,你就再不能自顾自乐,而是放开身心,走进人群,学会如何与人攀谈,训练你的胆子。

说话简洁、具体

在交际中,切忌说话内容空泛与絮絮叨叨,所以你该训练自己的口才与提高自己的文化修养,令自己说话简洁、具体,使对方能迅速获取你想表达出来的信息,提高交谈效率。

参与讨论

当你碰到团体讨论的场合时,你可以加入,融入其中,与他人来一场讨论。

你可以大胆提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力会在讨论过程中锻炼出来。

多叙述

你可以多运用顺叙、倒叙、插叙等等叙述方法与人分享你所经历的事物或你看过有趣的文章,这考验了你的记忆力、表达能力与交际能力。

【篇八】谈判口才训练技巧

最新谈判口才技巧

参加谈判的人员都必须具有一定实力,否则就很难应付个别意想不到的情况。谈判实力除了谈判者的声誉、影响、市场环境、竞争条件和社会地位、权利等以外,口才也是一个重要的因素。它是谈判双方获得信息的一个重要手段,可以使双方达到更好的沟通和交流,并借以说服对方,以达到更好的谈判效果。

(一)提问的口才技巧

问话的作用在于取得自己所不知道的信息,或希望对方提供自己尚不知道的资料,或要求对方澄清我方尚未弄明确的问题,或是借此表达发问人的感受,或是提醒对方注意到某些重要的问题,为对方的思考提供新的思路等。有的问话还有利于终结话题。举例如下:

“您的意思是否是说﹍?”一类,这表示要澄清某个问题;

“您有什么想法?”“您有什么打算?”等一类表达了问话人探索的语气;

“本协议,你们是今天实施还是到明天实施?”这是将自己的意见抛给对方,使对方在一个很小的范围内进行选择;

“这些货物,是本月中旬运到还是下旬运到?”这种提问方式属于强迫选择式,给人态度很坚决的印象。但应注意语气要缓和,措词要得体,不要显得专横跋扈、强加于人;

如果您只想了解一般情况,则提出一连串的问题请对方回答即可,如:“能否请你们在质量、价款、运输各个方面谈谈意见呢?”

还有一种有强烈暗示作用的问话,如:“如果你方违约,我方就有权要求赔偿经济损失,是不是?”

(二)答复的口才技巧

答复更趋向于承诺,是谈判中最重要的方面之一。答复不准确,就会给自己造成极大的被动。所以,答复时应掌握好以下技巧:

1.在答复之前,要深思熟虑,充分思考。

这样才能使答复恳切明确,有利于确定互利互惠的合作关系。如果对方提出的问题是自己始料不及的,千万不要随口答复。为了使自己获得一个充分的思考时间,或者获得一个内部商量的机会,可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由,拖延答复。

2.要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。

对方提出询问,或是为了了解问题的真正实质,或是为了获得确切的数据、数值,或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。对于这些问题,答复时要采取极为慎重的态度,说错了就要承担责任。

3.谈判中要有标底,但不要一开始就将标底和盘端出。

在谈判中,应知道什么该说什么不该说,什么先说什么后说。要知道,谈判是在双方之间进行的,双方的目标很少百分之百的一致。要使双方的目标趋于一致,就要通过一个反复的要约-反要约-要约最后到承诺的过程。因此,在谈判时,不仅要顾及自己的目标,同时也要估计对方的目标。要准备在较高的标底的基础上,一点点让步,最后才能接近自己的标底。如果你一开始就交出标底,就没有讨价还价的余地了。

4.要适时地运用回避手段

对于有些问题,当不能答或不便于答时就不可勉强作答,而要采取回避手法。如果能用一个幽默的方式回避一下,则更有利于打破僵局。

5.在谈判终了时,对谈判要给予正面的、肯定的评价

不管结论如何,谈判都会给参与的双方带来一定的积极成果。所以,切勿以否定的话来结束谈判。不满意时,可以重开谈判或推迟订立合同的时间,但不必全盘否定。

(三)说服的要领

说服的目的是要设法让对方改变当初的想法而接受自己的意见,这是谈判工作中最艰难的一步。为此:

1.要对对方表示友善,使对方熟悉和信任自己。只有让对方感到亲切、可信,对方才更容易接受你的忠告。

2.要向对方讲明接纳意见后的利弊得失。谈判的目的无非是获利,如果对方感到有利可图,或者觉得不会失去利益,或者能更少地失去利益,就会十分重视这种意见,就更容易接受建议。

3.在说服对方时,也应该坦率地说明自己的利益,使对方认为所提要求合情合理

4.要更多地强调双方利益的一致性。正是这种一致性,使双方坐到谈判桌前直至签订协议。

5.如果对方接受了说服,也要使相关的手续和事件简便,以利于说服效能的发挥。

(四)辨论的技巧

一般说来,在准备阶段设计谈判程序时,就要努力避免辩论。但为了证明自己的立场,为了维护自身的合理要求,有时也不得不进行某种辩论。

1.一旦提出不同的看法,就要论证自己立场的科学性和正确性,就要说明自己意见的事实根据或法律根据。

2.针对对方没有根据的指责,要正当反驳。反驳时,可指出对方论点不正确,不合法律规定或不合国际惯例,或不合原合同的规定;可指出对方的论据不可靠,或是不充分,或是根本就没有事实根据;可指出对方的论点和论据之间没有逻辑联系,推导不科学。

3.采取原则问题不妥协、枝节问题不纠缠的方法。要抓住要点,切中要害,至于小问题,能含糊就含糊,能妥协妥协。

4.措词准确、锋利,但不要伤害对方,特别不要刻薄讽刺,也不能断章取义,歪曲对方的原意,特别是不要蛮不讲理。

5.态度要客观、公正,要从容不迫、有条不紊、仪表庄重、举止自然。不要自乱方寸,更不要有失检点。

6.辩论的目的是为了合作,因而应该有原则的、有分寸的、善意的。

(五)叙述的要领

叙述是阐述己方对某一问题的立场、观点、看法和意见,提出自己的方案。

1.叙述时,务必明确易懂、使对方明白自己的意思,如有较为艰深的词语,要加以解释。因为对方决不会同意做他们根本就不懂的事情。

4.叙述时,要讲出精确的数值,如价格、税率、质量规格等,这是谈判中通常要涉及的实质性内容,半点也含糊不得。有的要提出某某上限或某某下限,以供对方选择,作为讨价还价的基础。

5.叙述时,第一次就要将叙述的内容说对,切忌信口乱说,然后再来修正。为此,谈话之前要做好充分的准备工作,而在谈判时也要采取谨慎的态度。

商务仪式是指在一定场合举行的具有既定程序、业已社会规范化了的商务活动。这类活动的目的是通过组织周密、讲求效率的礼仪形式赢得业界交际对象的好感,扩大组织方的知名度和美誉度。

谈判的原则

1.平等互利原则

遵循平等互利的原则,要求谈判双方在法律地位上享有的权利、义务应一律平等。不论组织规模大小、实力强弱都要坚持平等原则,使谈判双方都能获得利益。既要避免出现你赢我输或你输我赢,一方侵占另一方利益的结局;又要避免出现你输我输,双方你争我夺、两败俱伤情况的发生。而应该追求你赢我胜、互惠互利的结果。

2.友好协商原则

在谈判中,谈判双方应在平等互利的基础上,经过相互充分协商,达成一致。但在实际谈判中,由于利益关系经常出现争议,有时谈判一方甚至采取强制、要挟、欺骗等手段,把己方意志强加于对方,这是不足取的。正确的做法是友好协商。无论是对方有无诚意,还是条款存在争议,只要有一线希望,遵循友好协商的原则都会促使谈判得到满意的结局。谈判往往是在冲突中实现各自的目标,因此切忌草率中止。

3.依法办事原则

谈判不仅关系到谈判双方的利益,还涉及国家整体的利益。遵纪守法,当事人的权益才能受到保护。在谈判及合同签订的过程中,必须遵守国家的法律、法规及政策。对于谈判,还应遵循国际法则及尊重对方国家的有关法规。与法律相抵触的谈判,即使出于双方的自愿并且意见一致,也是不允许的。

4.时效性原则

所谓时效性原则,就是要保证谈判的效率和效益的统一。---谈判要在高效益中进行,不搞马拉松式的谈判。但这并非意味着谈判进行得越快越好,而是要尽量避免不必要的拖延,在谈判中抓住一切有利的机会,迅速达成协议。

5.最低目标原则

在谈判中,遵循最低目标原则是谈判获得成功的基本前提。也就是说,谈判双方在不违背总体经济利益的原则下,按照双方的意愿各自可作适当地让步。从心理学角度看,初次接触与合作,人们最忌讳的是过高的要求和苛刻的条件。只有在相互交往、加深了解之后,信任程度才会逐步加深,才能引发出诱人的合作前景。所以,谈判只要达到了最低目标就是成功的。

职场口才谈判技巧

一、对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒

许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

二、与同事、上司交往时,保持适当距离

在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的小圈子,容易让别的同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此,在与上司、同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。

三、以大局为重,多补台少拆台

对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。

四、对待分歧,要求大同存小异

同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。

五、在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉

同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。

职场交际高手教你得寸进尺提高说服力。生活在现代社会,学会说服他人是一个生存技巧。当女友的,总想说服男友给自己多买几个名牌包包;当员工的,总想说服老板多涨点工资;当老板的,又想说服员工多干活少拿钱;做孩子的,也想说服父母在成绩不好时少揍自己几下;做父母的,也总想说服孩子少打游戏多念书。

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